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[多选题]突发大客流情况下如采取（）等方式仍无法缓解客流压力，必要时车站应采取控制措施临时暂停乘客进站。
A.客流引导
B.延缓乘客进站速度
C.调整运力
D.线控、网控
[单选题]不可预见的大客流（如突发性大客流），车站应立即报告（ ），并采取相应措施。
A.值班站长
B.站区长
C.行调
D.安全管理专工
[判断题]发生突发大客流时，可根据现场需求同时采取多种客流控制措施。当现场不具备某级客流控制条件时，不可越级更高级别客流控制措施，或根据车站客流情况提前向行调申请备用车上线，以达到客流“有序、可控”的局面。
A.正确
B.错误
[判断题]常态化采取客流控制措施的,车站应按照《上海轨道交通车站限流管理规定》的相关要求进行公示,且不可以取消。( )
A.正确
B.错误
[填空题]车站发生突发大客流时，可根据现场需求同时采取多种客流控制措施，以达到客流“（）、（）”的局面。
[单选题]对于突发性大客流，车站应立即报告（ ），并立即采取相应措施。
A.行车调度员
B.设备调度员
C.地铁公安
D.值班主任
[判断题]《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》适用于国家铁路因突发大客流或旅客列车大面积晚点引起旅客大量滞留，旅客列车运行秩序及车站工作秩序受到严重影响时的突发事件。
A.正确
B.错误
[多选题]突发大客流及旅客列车大面积晚点应急工作原则：坚持保证安全及( )的原则，采取有效措施，尽快恢复正常运输秩序。
A.反应迅速
B.处置及时
C.先通一线
D.先通后固
[单选题]收货人领取行李、包裹时，如提出包装有异状，车站应检斤复磅，必要时可开包检查。构成事故时，应（）交收货人作为要求赔偿的依据。
A.编制客运记录
B.编制事故记录
C.填写客杂
D.填写赔款协议
[判断题]当车站站台及站厅人数未达警戒线时，车站应开展措施完成二级客流控制。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路客运车站应针对客流高峰或旅客大量聚集情况，合理设置临时厕所补充厕位数量。
A.正确
B.错误
[判断题]当客流达到重大级时，大客流车站在进站安检处控制客流，采用铁马限制进站客流，必要时由（副）站长决定后关闭部分出入口。
A.正确
B.错误
