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[单选题]（）要求会计人员树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提升会计职业的良好社会形象。
A.爱岗敬业
B.提高技能
C.参与管理
D.强化服务
[判断题]对会计人员来说，强化服务主要有强化服务意识和提高服务质量两个方面的要求。()
A.正确
B.错误
[判断题]在会计工作中一定要提供上乘的服务质量，不管服务主体提出什么样的要求，会计人员都要尽量满足服务主体的需要。()
A.正确
B.错误
[判断题]在会计工作中一定要提供上乘的服务质量，不管服务主体提供什么样的要求，会计人员都要尽量满足服务主体的需要。()
A.正确
B.错误
[多选题]社区民警应当牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，建立良好的警民关系，提高为群众服务的效率和质量。服务群众的主要内容包括：（ ）
A.定期接待来访群众
B.建立警民联系制度
C.解决群众求助的各种事宜
D.对孤寡老人、残疾人等有特殊困难的群众实行上门服务
[判断题]强化服务意识，树立“以人为本，旅客至上”的服务理念。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行应当培育良好的企业内控文化，引导员工树立合规意识、风险意识，提高员工的职业道德水准，规范员工行为。
A.正确
B.错误
[单选题] 全党必须牢固树立( )意识、( )意识、( )意识、( )意识,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A.政治、文化、法制、改革
B.政治、大局、法制、改革
C.政治、教育、核心、看齐
D.政治、大局、核心、看齐
[单选题]某饭店不仅要求前台服务人员具有优良的服务意识和服务技能，而且要求后台部门的支持工作必须准确无误。根据美国著名营销学家贝里等人提出的服务品质评价标准，这是饭店服务品质评价标准中（ ）因素的基本要求。
A.有形性
B.可靠性
C.响应性
D.保证性
[判断题]农行员工应牢固树立法律意识和合规意识，了解岗位合规要求，自觉遵守法律法规和单位内部规章，在任何情况下，都不得以违规为代价追求利益。（）
A.正确
B.错误
[单选题]增强全民法治观念，推进法治社会建设要求推动全社会树立法治意识。下列做法符合上述要求的是（ ）。
A.推行国家机关“谁执法谁管法”的普法责任制
B.完善对涉及公民人身、财产权益的行政强制措施，实行司法监督制度
C.推进以审判为中心的诉讼制度改革，确保案件事实证据经得起法律的检验
D.完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等多元化纠纷解决机制
[多选题]坚决维护党中央权威，要求全党必须牢固树立（）意识，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A.A、政治
B.B、大局
C.C、核心
D.D、看齐
[单选题]树立（ ）意识，是指确保本行制定的每一项制度符合法律、规则和准则的要求，各项经营管理活动以及有关人员自觉接受合规检查与监督，积极寻求合规帮助，主动规避合规风险。
A.合规从高级管理层做起
B.主动合规
C.全员合规
D.合规创造价值
[单选题]从老百姓反映的情况来看，我国各区域的民生服务水平有了很大提高。在民生服务中，树立了尊重人、理解人、关心人、依靠人的治理理念，将“为民作主”转变为“由民作主”；同时形成了普惠民生的治理格局，让民生工作惠及到千家万户。可见，我国的区域治理能力和成效大幅度提高。
上述论证成立需要补充以下哪项作为前提？
A.“由民作主”机制的形成标志着政府从注重“管理能力”向注重“治理能力”转变
B.民生服务水平是衡量我国区域治理能力和成效的重要指标
C.精准服务是提升民生服务水平的切入点
D.区域治理能力和成效的提升是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容
[单选题]面对新时代新使命，广大公安民警必须牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持服务人民的立警之本，把公安工作深深扎根于人民群众。下列民警行为不符合上述要求的是：
A.禁毒民警小张利用业余时间在社区活动中心开展禁毒知识宣传
B.驻村民警老唐每年春节给全村孤寡老人开茶话会询问实际困难
C.户籍民警小赵为辖区长期卧床无法出门的老人上门办理身份证
D.交通警察老钱下班后经常主动上门和邻居拉家常搞好邻里关系
[单选题]窗口文明服务工作中,要按照服务规范和服务礼仪的要求开展服务工作,提高用户的满意率和( )。
A.参与度
B.信任度
C.认可度
D.满意度
[单选题]必须实行正确的集中,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定维护(),保证全党的团结统一和行动一致,保证党的决定得到迅速有效的贯彻执行。
A.党组织集中统一领导
B.党的中央组织的权威和领导
C.以同志为核心的党中央权威和集中统一领导
