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发布时间:2023-12-27 21:28:13

[单选题]对无需到达现场抢修的非故障停电,应及时移交给相关部门处理,并由责任部门在( )分钟内与客户联系。
A.15
B.45
C.120
D.180

更多"[单选题]对无需到达现场抢修的非故障停电,应及时移交给相关部门处理,并"的相关试题:

[判断题] 对无需到达现场抢修的非故障停电,应及时移交给相关部门处理,并由责任部门在45分钟内与客户联系,并做好与客户的沟通解释工作;对于不需要到达现场即可解决的问题可以在与客户沟通好后回复工单。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对无需到达现场抢修的非故障停电,应及时移交给相关部门处理,并由在45分钟内与客户联系。
A.责任部门
B.运维检修部
C.营销部
D.调控中心
[单选题] 对非故障停电(如欠费停电、窃电等)无需到达现场抢修的,应及时移交给相关部门处理,并由责任部门在 ( )内与客户联系,并做好与客户的沟通解释工作。
A.15分钟;
B.30分钟;
C.45分钟;
D.60分钟。
[单选题]对非故障停电(如欠费停电、窃电等)无需到达现场抢修的,应及时移交给相关部门处理,并由责任部门在 (____)内与客户联系,并做好与客户的沟通解释工作。
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟
[简答题]对无需到达现场抢修的非故障停电有哪些处理要求?
[单选题]《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》规定:对无需到达现场抢修的非故障停电,应及时移交给相关部门处理,并由责任部门在( )内与客户联系,做好客户沟通解释工作;对于不需要到达现场即可解决的问题,与客户沟通好后回复工单。
A.45分钟
B.10分钟
C.3分钟
D.5分钟
[单选题] 级单位提供( )小时电力故障抢修服务,抢修到达现场时间、抢修到达现场后恢复供电时间应满足公司对外的承诺要求。
A.12;
B.8;
C.24;
D.20。
[多选题]中心专用电话通信中断抢修组织流程中,抢修期间通号部现场处置人员到达现场后,现场抢修负责人安排人员做好抢修区域内的( )工作。
A.A、请点
B.B、登记
C.C、做好抢修区域外的监控
D.D、安全交底
[单选题]抢修人员在到达故障现场确认故障点后( )分钟内,向本单位配网抢修指挥相关班组报告预计修复送电时间,并实时更新。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]中心专用无线系统通信中断抢修流程中通号部现场处置人员到达现场后,以下哪项不是现场抢修负责人安排人员的工作( )
A.A、做好抢修区域内的请点
B.B、做好抢修区域内的登记
C.C、做好抢修区域内的安全交底
D.D、做好抢修区域外的监控
[多选题]到达故障现场后,现场抢修指挥人员应做到()
A.首先应迅速调查掌握故障范围及破坏程度,在最短时间内机智果断地形成抢修方案,全力投入抢修。
B.明确抢修原则,分清主次,抓住主要矛盾,合理调配,统筹安排,协调好各个部分、各个环节,使抢修工作迅速顺利地进行。
C.故障抢修的全过程,应派专人与电调保持不间断的联络和汇报情况,并及时传达贯彻公司各级领导的指示和命令。
D.听从现场总指挥的命令,顾全大局,密切与其它各有关部门的联系与配合。
[简答题]值班站长收到乘客在车站受伤的信息后,原则上必须在( 2 分钟内)到达现场处理。
[判断题]故障抢修期间,现场抢修人员应每隔1h向抢修调度反馈现场抢修进度信息。
A.正确
B.错误

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