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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套干燥、清洁、平整，( )。
A.无异味、无破损
B.无污渍、无色差
C.无污渍、无破损
D.无色差、无破损
[判断题]贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套（），无污渍、无破损，已使用与未使用的分别存放；做到一客一换，终点站收取。
A.A、清洁
B.B、干燥、清洁、平整
C.C、干净
D.D、平整
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定贴身卧具（被套、床单、枕套）和（）干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
A.头枕片
B.塑料拖鞋
C.衣架
D.一次性拖鞋
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，卧具终点站收取，贴身卧具（被套、床单、枕套）做到( )。
A.一单程一换
B.一客一换
C.随脏随换
D.旅客要求就换
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）5.3，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，统一装袋保管。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第5.3条规定，动车组列车的贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别（ ）保管。
A.A、装袋
B.B、分类
C.C、妥善
D.D、隐藏
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）5.3，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套（），无污渍、无破损，已使用与未使用的分别存放；做到一客一换，终点站收取。
A.清洁
B.干燥、清洁、平整
C.干净
D.平整
[判断题]贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐，统一装袋保管。
A.正确
B.错误
