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[简答题]何谓非正式沟通?非正式沟通有何优缺点?
第十二章 控制的类型与过程
[单选题]下列关于非正式沟通的说法正确的是
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要他们的人
C.非正式沟通信息交流速度较慢
D.非正式沟通可以满足职工的需要
[判断题]非正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的信息传递与交流,沟通效果较好.约束力强.易于保密.（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]非正式沟通的缺点是难控制,信息不确定性高,容易传播流言蜚语而混淆视听.（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]请说明正式组织和非正式组织的区别.
差异点正式组织非正式组织
目标不同存在明确目标,以目标为导向开展活动,重视活动为组织带来的效益.无明确稳定的共同目标,追求和谐的人际关系和归属感.满足感.
行为逻辑
不同要求成员按照组织人格行事,通过非人格化的规章制度约束成员行为.尊重参与者的人格,通过与组织目标无关的约定俗成的规则限制其行为,参与者的行为受情感支配.
结合紧密
程度不同严格的管理层级和岗位职责.不存在明确的结构和层级,信息传递的通道完全是开放的.发散的.
权威来源
不同领导者权威更多来自职位因素.并没有稳定的领导者,权威来自参与者的非职位性因素.
[单选题]法律解释可分为正式解释和非正式解释，非正式解释对法律适用有参考价值，但不具法律约束力。下列选项中属于非正式解释的是（）。
A.最高人民法院的审判解释
B.全国人大常委会的法律解释
C.国务院对有关行政法规的解释
D.中国法学会在法学研究中的解释
[判断题]根据构成团队的方式团队可分为正式团队和非正式团队。
A.正确
B.错误
[多选题]非正式组织伴随正式组织的运转而形成,它的存在可对正式组织目标的实现起积极作用,也可能产生消极影响。下列关于非正式组织积极作用表述中,正确的是( )。
A.弥补正式组织的不足
B.代替正式组织开展管理工作
C.加强正式组织员工之间的沟通
D.促进正式组织管理人员公平解决问题
[单选题]下列属于非正式网络的是（）
A.A. 社区服务
B.B. 居家护理
C.C. 亲友和近邻
D.D. 社区互助
[单选题]非正式组织的特点是:( )
A.有共同的思想和兴趣
B.有明确的组织宗旨和目标
C.讲究效率
D.有组织赋予的正式权利和上下隶属关系
[多选题]非正式法律渊源的类别( )
A.合同法
B.判例
C.习惯
D.法理
[判断题]非正式群体在班级管理中只有消极作用
A.正确
B.错误
[单选题]下列关于非正式组织说法正确的是( )
A.非正式组织对正式组织的运行只起着消极的作用
B.非正式组织对正式组织的目标达成有促进、限制、阻碍的作用
C.非正式组织与正式组织完全是对立的
D.非正式组织应该被禁止
[单选题]当代中国法的非正式渊源不包括( )。
A.习惯
B.判例
C..政策
D.国际惯例
[单选题]企业中存在“非正式组织”的观点来源于
A.现代管理理论
B.管理过程理论
C.科学管理理论
D.霍桑试验结论
[判断题]组织图是表达非正式组织设计的书面文件。
A.正确
B.错误
[单选题]关于非正式组织下面陈述正确的是( )。
A.非正式组织对企业起主导作用
B.企业内部存在非正式组织
C.非正式组织是企业设立的正规部门
D.非正式组织和正式组织是冲突的
