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[单选题]客户遗失证实书时，应持办理人有效身份证件，提供单位存款名、开户时间、账号等有关情况，并出具“挂失申请书”，本行经审核无误，在证实书银行留存联上注明“证实书挂失”。（ ），按原证实书内容重新开具，补发新的证实书并注明“挂失补发”。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7天
D.10天
[判断题]绑定账户变更业务包括新增、修改、删除Ⅱ、Ⅲ类账户的绑定账户。客户应持本人有效身份证件办理绑定账户变更，不允许他人代办。
A.正确
B.错误
[简答题]乘客应持有效车票进、出车站付费区，实行________制，同一名乘客应持同一张车票进、出闸机。
[判断题]特种作业施工人员应持有效证件上岗。( )
A.正确
B.错误
[单选题]安装临时用电线路的电气作业人员应持有效( )。
A.安全资格证；
B.电工作业证；
C.作业许可证；
D.岗位操作证。
[判断题]安装、维修、拆除临时用电线路的作业人员应持有效电工作业证。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户需要解除口头挂失时，应持本人有效身份证件、原口头挂失的存单（或存折、阳光卡）到任意网点办理
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户需要解除口头挂失时，应持本人有效身份证件、原口头挂失的存单（或存折、阳光卡）到（）办理。
A.开户行
B.挂失行
C.任意网点
[多选题]个人客户遗失阳光卡、存单、存折的，必须立即持本人有效身份证件，并提供客户的（ ）等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
A.姓名、开户时间
B.储蓄种类、金额
C.账号及住址
D.经办柜员
[单选题]安装、维修、接拆临时用电电源和线路的电气作业人员应持有效（ )。
A.电工作业证
B.许可证
C.派工单
