[单选题]超级办理不包含的业务
A.宽带业务
B.5G全家福
C.移网业务
D.号码

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[单选题]用户办理超级办业务不包含哪些入口
A.搜索框搜索“超级办”
B.服务-办理-超级办理
C.服务-宽带-宽带权益包
D.附近营业厅详情页超级办标签

[单选题]在超级办理业务中，超级办理在中国联通APP哪个入口：（）
A.服务-办理
B.服务-客服
C.服务-宽带
D.服务：生活

[单选题]在超级办理业务中，营业员与用户在聊天列表会话时，发起办理邀约，点击（）按键。
A.历史推荐
B.分享业务
C.业务办理
D.缴费

[单选题]在超级办理业务中，宽带权益包在中国联通APP哪个入口：（）
A.服务-办理
B.服务-客服
C.服务-宽带
D.服务：生活

[单选题]投诉业务应包含金融机构日常办理业务的（）
A.服务环节
B.部分环节
C.所有环节

[多选题]办理信贷业务的基本流程包含（）。
A.审查
B.与客户签订合同
C.受理与调查
D.客户申请
E.咨询（报备）

[单选题]在超级办理业务中，CB-进行首页认证时，如何开始认证：（）
A.选择服务号码
B.查找商城订单号
C.预留单号
D.点击手厅预读

[单选题]在超级办理业务中，营业员给用户进行外呼电话的按钮入口在哪里?（）
A.超级办-聊天列表页面
B.超级办-聊天窗口用户名片页面
C.超级办：聊天窗口气泡区
D.超级办-留言管理

[判断题]超级办中可筛选业务分类：“一体化（超级办）”查看对应办理工号下超级办业务订单收费情况。
A.正确
B.错误

[单选题]可以在【超级办】中办理的业务类型有（）
A.宽带提速包
B.缴费
C.投诉
D.固话业务
E.销户

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