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[单选题]"发生铁路运输合同争议的，铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客可以通过（ ）解决.
A.调解
B.仲裁
C.协商
D.裁定"
[单选题]发生铁路运输合同争议的，铁路运输企业和托运人、收货人可以通过以下( )的简易方式解决纠纷。
A. 协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
[判断题]因托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由托运人或者收货人承担赔偿责任。（）
A.正确
B.错误
[单选题]"铁路运输企业逾期（ ）日仍未将货物交付收货人的，托运人、收货人有权按货物灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.十五
B.三十
C.六十
D.一百八十
[判断题]铁路运输中， 由于托运人或收货人特殊原因需要变更运输合同，可随时申请并获得批准。( )
A.正确
B.错误
[单选题]"铁路运输企业逾期（ ）天仍未将货物交付收货人的，托运人、收货人有权按货物灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.10
B.15
C.20
D.30"
[填空题]因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成( )的,由旅客、托运人或者( )承担赔偿责任。铁路法23条
[单选题]《铁路保价运输规则》(铁总运〔2019〕93号)规定，托运人或收货人向铁路运输企业要求赔偿时，应按批向到站或发站提出“赔偿要求书”，并附（ ）和其他有关证明文件。
A.证明保价行包、货物损失的记录（原件）
B.证明保价行包、货物损失的记录复印件）
C.客运记录（原件）
D.客运记录（复印件）
[单选题]《铁路保价运输规则》(铁总运〔2019〕93号)规定，行包托运人或收货人向铁路运输企业提出赔偿要求的有效期限为（ ）。
A.180日
B.一年
C.90日
D.60日
[单选题]铁路运输企业逾期()仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.十日
B.十五日
C.三十日
D.六十日
[单选题]"铁路运输企业逾期（）仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.10天
B.15天
C.30天
D.半年"
[单选题]货物托运人或收货人向铁路运输企业提出赔偿要求的有效期限为()。
A.30日
B.60日
C.180日
D.一年
[多选题]"对国家规定( )危险货物,托运人或者收货人应当向铁路运输企业如实提交相关证明。
A.实行许可管理的
B.需凭证运输的
C.需采取特殊措施的
D.需要铁路罐车运输的
[单选题]客运收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。
A.正确
B.错误
