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[多选题]实体渠道所有受理场景都必须执行的新入网规定动作包括( )。
A.刷证实名
B.人证核验
C.经办人拍照
D.入网签约
[多选题] 实体渠道所有受理场景都必须执行的新入网规定动作包括( )。(标准分:2.0)
A.刷证实名
B.人证核验
C.经办人拍照
D.入网签约
[单选题] 2020-01-01日起,如经办人被委托为个人客户通过实体渠道代办新入网天翼号卡,同一经办人,每个自然月(每月1号至月末)可以代办入网的号卡张数,最多()张。(标准分:2.0)
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题] 2020年1月1日起,如经办人被委托为个人客户通过实体渠道代办新入网天翼号卡,同一经办人,每个自然月(每月1号至月末)可以代办入网的号卡张数,最多()张。(标准分:2.0)
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题] 2020年1月1日起,如经办人被委托为个人客户通过实体渠道(限主厅)代办新入网天翼号卡,同一经办人,每个自然月(每月1号至月末)可以代办入网的号卡张数,最多()张。(标准分:2.0)
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]†年1月1日起,如经办人被委托为个人客户通过实体渠道代办新入网天翼号卡,同一经办人,每个自然月(每月1号至月末)可以代办入网的号卡张数,最多()张。
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、4
[单选题]†年1月1日起,如经办人被委托为个人客户通过实体渠道(限主厅)代办新入网天翼号卡,同一经办人,每个自然月(每月1号至月末)可以代办入网的号卡张数,最多()张。
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、5
[判断题]掌沃通作为坐商变行商的重要工具, 目前已经支持联通全渠道、全场景、全业务的极简受理。
A.正确
B.错误
[单选题] 新入网客户若无法查询漫游地,提示“不在查询范围内”,可建议新入网客户自新入网第( )天(自然天)起再尝试查询。(标准分:2.0)
A.7
B.14
C.15
D.16
[多选题]铁路通过( )等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在营业时间内应保持畅通。
A.网络
B.电话
C.营业场所
D.上门服务
[多选题]实体渠道、电子渠道、公众渠道有责任配合哪些渠道做好维系提升工作
A.政企直销渠道
B.VIP客户经理
C.代理商渠道
D.电话营销经理