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[单选题]以下不属于投诉处理基本要求的是（ ）。
A.建立投诉处理机制
B.畅通投诉渠道
C.明确投诉处理时限
D.投诉处理结果公开
[单选题]以下不属于一般性投诉处理基本原则的是（ ）。
A.积极主动原则
B.客观公正原则
C.合规谨慎原则
D.信息披露原则
[单选题]（ ）不属于重大投诉处理的基本原则。
A.有效控制、减少影响
B.公正诚信、实事求是
C.礼貌应对、积极反馈
D.积极应对、快速反应
[单选题]下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是:（ )。
A.旅游行政管理部门
B.旅游质量管理机构
C.消费者协会
D.旅游执法机构
[单选题]不属于城市污水处理厂选址基本要求的是（ ）。
A.接近用水量最大的区域
B.设在地势较低处便于城市污水收集
C.不宜接近居住区
D.有良好的电力供应
[单选题]按照《证券市场基本法律法规》的要求，以下（ ）不属于证券公司治理的基本要求。
A.建立健全组织架构、明确职责划分
B.不得侵犯客户的合法权益
C.有效管理内幕信息和未公开信息
D.建立完备的内部控制体系
[单选题]以下不属于审查发明专利基本要求的是（）。
A.是否属于专利法意义下的发明创造
B.是否属于不授予专利权的发明创造
C.是否违反国家法律与社会公德
D.是否有图片、照片展示该发明创造
[单选题]银行业消费者的投诉处理基本要求不包括( )。
A.建立投诉处理机制
B.畅通投诉渠道
C.明确投诉处理过程
D.跟进投诉处理结果
