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[多选题]稽核管理员负责对收费站预约通行车辆信息的( )以及查验行为的( )等工作。
A.复审核查
B.监督稽查
C.问题纠正
D.措施完善
[多选题]收费行为稽核中收费操作准确性稽核应包括( )。
A.车牌（车型）录入
B.通行费收取
C.通行交易信息记录
D.特情处理
[多选题]营运服务稽核是指针对收费工作人员在( )等工作中的文明服务情况进行稽核
A.收费
B.稽核
C.追缴
D.通行秩序引导
[多选题]运营服务稽核是指针对收费工作人员在( )等工作中的文明服务情况进行的稽核。
A.收费
B.稽核
C.追缴
D.通行秩序引导
[多选题]后台稽核发现收费员无卡操作时，应稽核哪些内容？
A.车牌、车型、车种等车辆信息是否相符
B.入口信息是否正确
C.车辆行驶路径信息与收费路径是否相符
D.是否按规定赔卡，赔卡金额是否上缴
[多选题]收费稽核员负责本站( )等工单的限时处理和反馈工作。
A.CPC争议
B.ETC争议
C.线上补交异议
D.线下补交异议
[多选题]在收费稽核工作中省级稽核管理单位应以“( )”为主。
A.组织推动
B.数据分析
C.事件审核
D.调查取证
[单选题]( )是指针对收费工作人员在收费、稽核、追缴、通行秩序引导等工作中的文明服务情况进行的稽核。
A.内部稽核
B.收费稽核
C.运营管理稽核
D.运营服务稽核
[多选题]收费操作准确性稽核包括收费人员在( )通行交易信息记录等业务操作的准确性。
A.车种录入
B.车牌录入
C.车型录入
D.通行费收取
[多选题]收费行为稽核是指对收费操作的什么进行稽核？
A.准确性
B.规范性
C.实时性
D.全面性
[多选题]收费行为稽核是指对收费操作的( )稽核。
A.准确性
B.时效性
C.安全性
D.规范性
