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[判断题]局《服务质量规范》非空调列车中要求送水车放在机次连接处,机次为行李、邮政车时,放在行李、邮政车与旅客乘坐车厢的连接处,送水壶撤下壶罩放于乘务室内。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定列车可在指定位置设置电源插板，供工作人员办公充电使用
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车列车运行途中，车内温度冬季不低于16℃。（《非空调列车服务质量规范》7.3.1）
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（ ），整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[填空题]《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售玻璃、陶瓷、()等硬质包装（易拉罐除外）商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。
[填空题]《非空调列车服务质量规范》规定列车餐车蒸饭锅炉的炉灰先用水浸灭晾凉后再()处置。
[多选题]《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售（）等硬质包装商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。
A.易拉罐
B.陶瓷
C.玻璃
D.金属
[单选题]非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（）。（《非空调列车服务质量规范》7.3.1）
A.12℃
B.14℃
C.16℃
D.18℃
[判断题]非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于16℃。（《非空调列车服务质量规范》7.3.1）
A.正确
B.错误
[单选题]非空调列车编组按卧铺车每（）辆编挂不少于一辆茶炉车。（《非空调列车服务质量规范》7.4.1）
A.4
B.3
C.2
D.1
[单选题]非空调列车编组按硬座车每（）辆编挂不少于一辆茶炉车。（《非空调列车服务质量规范》7.4.1）
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]非空调列车编组按卧铺车每3辆编挂不少于一辆茶炉车。（《非空调列车服务质量规范》7.4.1）
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车编组按硬座车每3辆编挂不少于一辆茶炉车。（《非空调列车服务质量规范》7.4.1）
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车。
A.正确
B.错误
[单选题]在《运规》中对非空调列车的编组要求非空调旅客列车编组中，硬座车每３辆中编挂1辆茶炉车，硬卧车每4辆中编挂1辆茶炉车；子车连续编挂不得超过（ ）辆，首尾以1辆为限。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]局《服务质量规范》非空调列车中要求炉灰袋标有使用单位、日期、车次、车厢号。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车列车1人值乘多个车厢，进行双开车门时，铃声停止前，增开车门由（ ）从外部关闭车门，并通知相邻车厢列车员从内侧锁闭后，通知客运值班员作业完毕。
A.车站
B.列车
C.列车员
D.站台工作人员
