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[多选题]智能充换电服务网络客户服务主要包括( )。
A.业务咨询
B.业务受理
C.缴费充值
D.投诉处理
[多选题]国家电网公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法所指智能充换电服务网络是通过( )的“三网”技术融合。
A.智能电网
B.物联网
C.互联网
D.交通网
[判断题]智能充换电服务网络实施网络化、集约化和自动化的“三化”管理，实现对电动汽车客户跨区域全覆盖的服务网络。
A.正确
B.错误
[单选题]智能充换电服务网络发展规划应与( )、电网规划相衔接。
A.道路发展规划
B.城市发展规划
C.互联网发展规划
D.能源发展规划
[多选题]国网（营销/3）489-2018《电动汽车智能充换电服务网络运营管理办法》中属于国网电动汽车公司主要职责有（____）。
A.负责公司充换电网络运营工作的专业化管理
B.负责承担公司充换电网络运营模式的具体研究工作
C.负责公司智慧车联网建设和运营
D.负责开展与省公司充换电服务费的清分结算工作
E.负责制定公司充换电网络运营模式、运营业务规则
[单选题]《国家电网公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法》（国网（营销/3)488-2018）文中充换电网络发展规划应纳入公司（____）和电网智能化规划。
A.配电网发展
B.营销发展规划
C.公司发展规划
D.电网发展规划
[单选题]根据《国家电网公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法》[国网
(营销/3)488—2018],充换电网络发展规划应纳入公司()和电网智能化规划。
A.配电网发展
B.营销发展规划
C.公司发展规划
D.电网发展规划
