更多"[判断题]请款流程中，发卡机构根据收到的信息及证明资料向持卡人进行追讨"的相关试题:
[单选题]（ ）是指持卡人或发卡机构对已被清算的交易有疑问，在规定时间内由发卡机构根据客户投诉纠纷情况向收单机构提出协助查询交易情况的过程，属于确认查询的一种。该流程为商品服务交付类退单的必须流程。
A.查询
B.协查
C.调单
D.请款
[判断题]协查是指因持卡人或发卡机构对已被清算的交易有疑问，在规定时间内由发卡机构根据客户投诉纠纷情况向收单机构提出协助核查交易情况的过程，属于确认查询的一种。
A.正确
B.错误
[多选题]请款是指收单机构对（）而向发卡机构提出的索款请求。
A.原始交易的短款
B.贷记调整失误
C.退单
D.冲正
[判断题]《银联差错挂账待调账清单》中收到发卡请款业务时，营业机构应及时联系客户，向客户追款，避免代客户垫付资金产生风险。
A.正确
B.错误
[多选题]确认查询过程中，发卡机构和收单机构至多可提交的流程包括（）。
A.查询
B.请款
C.调单
D.协查
[判断题]发卡机构必须先提交查询才能提交调单，不可逆流程操作。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是银行类发卡机构提供的主要服务项目，是发卡机构基于客户账户为持卡人提供的现金服务功能，属银行卡基本功能之一。
A.现金存取功能
B.转账结算功能
C.消费信贷功能
D.身份识别功能
[单选题]批量申领借记卡由发卡机构系统自动生成初始密码，须由客户本人持有效身份证件至发卡机构网点进行激活并设置交易密码，激活前卡片为（ ）状态。
A.冻结
B.止付
C.正常
D.锁定
[单选题]（ ）是指消费类交易、取现交易发卡机构，转账交易转出卡发卡机构，账户圈存类交易磁条卡发机构，存款交易、现金圈存交易受理机构。
A.发卡机构
B.收单机构
C.银联商户
D.受理方
[单选题]特约商户收到发卡机构退单时，营业机构在（）日执行'9995报表查询打印'交易打印（）日《银联差错挂账待调账清单》，查询商户本金是否挂账。
A.当日，当日
B.T+1，T
C.T+2，T+1
D.T+3，T+2
[单选题]关于信用卡消费类交易的请款流程，下列表述正确的是（）。
A.适用于收单机构发现原始交易短款或贷记调整失误的情形
B.请款时无需提供支持文档
C.请款时限均为60日
D.发卡机构对请款有异议的，可以提交退单
[单选题]根据银联文件要求，自信用卡持卡人提出清户之日起（ ）内，发卡机构有责任协助收单机构追索持卡人交易款项。
A.60个工作日
B.60日
C.30个工作日
D.30日
[单选题]对于营业机构收到的请款业务，系统自动扣减原交易银行卡余额，如扣款异常的，款项挂营业机构200544账户，业务明细在( )中显示。
A.《银联差错挂账待调账清单》
B.《银联对账差错流水文件》
C.《银联商户批量入账差错明细表》
D.《银联收付费自动入账失败明细表》
[判断题]营业机构收到的请款业务，系统自动扣划客户账，客户账余额不足时，资金挂营业机构'银联卡其他应收款'账户。
A.正确
B.错误
[单选题]下列业务属于发卡机构发起的是（）
A.贷记调整
B.请款
C.手工退货
D.退单
[单选题]关于发卡机构协助收单机构进行追款的，下列描述错误的是（）。
A.对因收单机构、特约商户的系统或操作错误而引起的短款，发卡机构有积极协助收单机构追讨持卡人跨行交易欠款的责任
B.如果收单机构提出要求，并经持卡人同意，发卡机构可提供持卡人的联系方式
C.自信用卡持卡人提出清户之日起30日内，发卡机构有责任协助收单机构追索持卡人交易款项
D.对协助追索不成功的，由发卡机构承担资金损失
[单选题]收单方对发卡方一次退单交易有异议而向发卡机构提出的再次索款请求是（ ）。
A.确认查询
B.贷记调整
C.手工预授权完成/撤销
D.再请款
[多选题]在银联差错处理中，营业机构作为发卡机构时可行使的权利有（ ）。
A.提供真实的交易凭证
B.在满足条件的情况有退单的权利
C.对有异议的交易向收单机构索取交易凭证
D.协助收单机构向持卡人追索款项
[单选题]对因收单机构系统错误而引起的短款，发卡机构有积极协助收单机构追讨持卡人跨行交易欠款的责任。对协助追索不成功的，由（ ）承担资金损失。
A.发卡机构
B.收单机构
C.特约商户
D.系统维护方
