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[判断题]运营客管〔2016〕26号规定，为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刃长度不超过6cm（含）的水果刀、剪刀进站、乘车
A.正确
B.错误
[单选题]为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刃长度不超过（）cm（含）的水果刀、剪刀进站、乘车；
A.4
B.5
C.6
D.7
[填空题]《中国铁路总公司运输局关于加强旅客列车安全管理的通知》（运营客管电2015-1697号），加强车门管理，严格执行“停开、动关、锁，出站台 ”等有关规定。运行中列车乘务人员要加强车门巡视检查，防止车门漏锁、跳锁或其他人员开启；车辆部门加强车门的检查、维护、保养，严格落实专项制度，确保客车车门作用良好。
[填空题]运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长办理口头或书面交接，旅客到站前，由（）的列车长录入确认信息。
[填空题]《关于加强挂失补车票查验工作的通知》（运营客管电〔2016〕107号）规定列车长要对车站提供的挂失补重点旅客信息，以及站车无线信息交互系统查询的挂失补信息，认真核对席位使用是否（）。
[填空题]《关于加强开车后改签服务的通知》（运营客管〔2016〕25号）规定，为防止开车后利用当日改签方式不当谋利，车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时，应请乘车人出示本人（），若遇他人代办，还需出示代办人身份证，认真核对票、证、人一致后，方可办理。
[填空题]《关于加强车票退改签工作的通知）》（运营客营电〔2013〕2306号）规定，对于持磁介质车票的旅客，（）过闸后票面会打印“▲”标识，出站过闸后票面会打印“■”标识。
[单选题]为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刄长度不超过（）进站乘车。
A.5CM
B.6CM
C.7CM
D.8CM
[填空题]关于列车联网补票有关事项的通知（运营客营电2015-800号），列车联网补票可使用除（ ）（含无座）外的所有席别。
[填空题]关于列车联网补票有关事项的通知（运营客营电2015-800号），列车始发后、（ ）均可办理该次列车的联网补票作业。
[填空题]关于列车联网补票有关事项的通知（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的登乘日期和（ ）一致时方可办理联网补票作业。
[填空题]《中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知》（运营客管电〔2016〕911号）， 是军队保卫人员身份和执行职务的凭证标志，由中央军事委员会保卫局监制，全国通用。
[填空题]《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》（运营客管电[2014]82号），动车组途中上水、吸污时，车站客运人员要确定上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知动车组列车长，动车组列车长需得到 的确认后，方可按要求报告司机（或机械师）关闭车门。
[填空题]互联网取票需凭乘车人购票时使用的有效证件()办理。(应知应会-运营客营电〔2015〕245号冒用处置)(应知应会-实名制)
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.安全、经济
D.保证重点
