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[单选题]请问针对订单制作超时,单屏机隔多久提醒一次?
A.3 分钟
B.2 分钟
C.1 分钟
D.4 分钟
[单选题]请问配送超时率=超出配送时效(30min)完成配送的订单数\XX 订单数?
A.日均配送订单数
B.配送妥投订单数
C.配送超时订单数
D.未完成配送订单数
[单选题]网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（ ）。
A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消
[判断题]超时且超程补票：按超时补票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]既超时又超程的单程票按超时处理。
A.正确
B.错误
[判断题]车票既超程又超时，按超时情况处理。
A.正确
B.错误
[判断题] 遥控操作出现超时,如遥控预置超时可再试一次。
A.正确
B.错误
[判断题]一卡通超时时，可通过现金或卡内扣费补交2元超时费用
A.正确
B.错误
[判断题]通信设备停机要点超时且未及时办理延时申请，超时部分按照障碍计算。
A.正确
B.错误
[单选题]当订单实际制作完成时间短于预计完成时间时,准时率时间核算以哪个指标为准?
A.预计完成时间
B.实际接单时间
C.实际完成时间
D.预计送达时间
[判断题]车票即超时又超程按车票超时处理，按线网最高票价有折扣付费更新车票，乘客刷卡出站。
A.正确
B.错误
[判断题]儿童票如果超时,如果该儿童有同行大人陪同,则按路网最高单程票价的一半补收超时费用 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]从电子商务企业订货所经历的物流过程来看，可将订单服务分为订单传递、订单处理、
订单分解与集合、订单跟踪和退货管理。（）
A.正确
B.错误
