更多"[单选题]网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的"的相关试题:
[判断题]在“综合信息查询>客户综合信息查询>客户基本信息查询”中，只能对该客户信息进行查询不能进行修改。
A.正确
B.错误
[判断题]客户转化订单自动流入订单管理中，分待确认/待发货/已发货/已签收/已退货/已取消六个状态。
A.正确
B.错误
[判断题]客户电量电费一般在客户统一视图里输入客户号进行查询即可。
A.正确
B.错误
[判断题]当客户在现金设备上进行现金存款遇到设备拒钞时，柜员可以用订单存款功能进行干预。
A.正确
B.错误
[多选题]自助终端自助查询功能支持客户使用()进自助终端自助查询功能支持客户使用()进行用电信息查询。
A.用电类别
B.表号
C.户名
D.用电地址
[多选题]电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户，可以使用自助缴费终端进行电费查询，包 括（）查询。
A.欠费信息
B.预存信息
C.实收电费
D.电费账单
[单选题]1.235. 第1题
客户电量电费一般在客户统一视图里输入客户号进行查询即可。
A.正确
B.错误
[多选题]自助终端自助查询功能支持客户使用()进行用电信息查询。
A.用电类别
B.表号
C.户名
D.用电地址
[判断题]客户办理订单存取款时可以选择订单号作为存取款介质。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在网上国网进行业务进度查询时，以下()说法符合查询条件。
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的网上国网账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
[单选题]客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是( )
A.电子商务平台和呼叫中心系统
B.城市物流配送管理信息系统
C.SCM（供应链管理）系统
D.辅助管理和决策支持系统
[单选题]查询行受理客户查询事项及对接收或发出的支付业务存有疑问，需要对业务要素进行查询的，应在当日营业时间内至迟不得超过（ ）发出查询信息。
A.次日上午
B.3日内
C.7日内
D.10日内
