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[单选题]请问配送超时率=超出配送时效(30min)完成配送的订单数\XX 订单数?
A.日均配送订单数
B.配送妥投订单数
C.配送超时订单数
D.未完成配送订单数
[单选题]配送超时率时间核算:实际送达时间>(
)
A.预计配送到达时间
B.预计配送出发时间
C.配送接单时间
D.预计制作完成时间
[多选题]当(
1-准时率)>配送超时率,则门店需关注()
A.门店制作速度
B.配送人力是否满足运营需求
C.异常订单及时操作非正常完成
D.配送员是否了解遇到突发情况的解决方案
[单选题]请问对于配送超时的说法正确的是?
A.配送完成时间减实际制作完成时间大于 30 分钟即为配送超时
B.配送完成时间减下单时间大于 30 分钟即为配送超时
C.配送员在与顾客沟通好的情况下可以提前完成配送以避免配送超时
D.因个人或手机原因导致无法完成配送不会导致配送超时
[多选题]请问以下可能导致配送超时的是?
A.配送员等单挑单
B.配送员不熟悉配送范围及路线
C.配送员取餐不及时
D.后台系统故障
[单选题]抵押率计算公式为：抵押率=()/抵押物评估价值额×100%。
A.、担保债权本金
B.、担保债权利息
C.、担保债权本息总额
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]门店准时率计算公式是?
A.外送单中准时单量/已完成外送单量
B.外送单中准时单量/超时单量
C.超时单量/外送单中准时单量
D.已完成外送单量/外送单中准时单量
[单选题]请问配送客诉率=XX/该配送商应妥投订单数?
A.订单有效投诉数
B.订单总数
C.订单总投诉数
D.订单无效投诉数
[单选题]成材率的计算公式（ ）。
A.成材率＝合格量÷检验量×100％
B.成材率＝检验量÷合格量×100％
C.成材率＝合格量÷原料量×100％
D.检验量÷原料量×100％
[单选题]变损率的计算公式( )。
A.A、无功电量/（有功电能表+无功电量）×100%
B.B、有功电量/（有功电能表+无功电量）×100%
C.C、（铁损有功电量+铜损有功电量）/高供低计有功电能表计量电量×100%
D.D、（铁损有功电量+铜损有功电量）/（高供低计有功电量+高供低计无功电量）×100%
[单选题]设备需求率的计算公式是( )
A.需求产能/UPPH/生产天数/21
B.UPPH/需求产能 /生产天数/20
C.需求产能/UPPH/生产天数/20.5
D.需求产能/UPPH/生产天数/10.5"
[单选题]495客户满意率计算公式为（ ）。
A.客户满意率=（一般满意数量+不满意数量）/调查数量*100%
B.客户满意率=（很不满意数量+不满意数量）/调查数量*100%
C.客户满意率=（一般满意数量+满意数量）/调查数量*100%
D.客户满意率=（非常满意数量+满意数量）/调查数量*100%
[单选题]销售利润率的计算公式为（ ）。
A.利润总额/销售收入净额
B.净利润/销售收入净额
C.营业利润/销售收入净额
D.利润总额/净利润
[单选题]信用社利润率的计算公式为（ ）
A.利润总额/营业收入
B.营业收入/利润总额
C.净利润/营业收入
D.营业收入/净利润
[单选题]超额备付金率的计算公式为（）
A.超额备付金率=超额备付金（商业银行在中央银行的超额准备金存款+库存现金）÷各项存款×100%
B.超额备付金率=超额备付金（商业银行在中央银行的超额准备金存款+活期存款）÷各项存款×100%
C.超额备付金率=超额备付金（商业银行在中央银行的超额准备金存款）÷各项存款×100%
D.超额备付金率=超额备付金（商业银行在中央银行的超额准备金存款+活期存款）÷活期存款×100%
