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[单选题]客户满意率计算公式为（）
A.客户满意率=（一般满意数量+不满意数量）/调查数量*100%
B.客户满意率=（很不满意数量+不满意数量）/调查数量*100%
C.客户满意率=（一般满意数量+满意数量）/调查数量*100%
D.客户满意率=（非常满意数量+满意数量）/调查数量*100%
[单选题]个人客户储蓄比例的计算公式为( )。
A.流动性资产/每月支出
B.投资资产/净资产
C.盈余/税后收入
D.负债/税前收入
[判断题]31120】抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为:抄见电量=(电能表本月指示数-电能表上月指示数)×倍率。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题] 《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定，客户用电异常中突增比例计算公式是（ ）。
[单选题]外送满意度计算公式
A.1-外送订单中已完成不满意单量/已完成外送订单量
B.外送订单中已完成不满意单量/已完成满意单量
C.外送订单中已完成满意单量/已完成订单量
D.外送订单中已完成满意单量/已完成外送订单量
[单选题]在进行曲线区段加宽值计算时,计算点轨道梁曲线半径R为重要参数之一,代入计算公式后,其计算单位为( )。( )
A.米
B.毫米
C.厘米
D.分米
[单选题]小儿每日正常尿量的计算公式
A.(年龄-1)×100+100
B.(年龄-1)×100+200
C.(年龄-1)×100+400
D.(年龄+1)×100+100
E.(年龄+1)×100+200
[单选题]速动比率计算公式为（ ）
A.（流动资产总额-存货净额-预付账款-待摊费用-待处理流动资产损益）/流动负债总额
B.（流动资产总额-存货净额）/负债总额
C.（流动资产总额-存货净额-预付账款-待摊费用-待处理流动资产损益）/负债总额
D.（流动资产总额-存货净额）/资产总额
[单选题]门店准时率计算公式是?
A.外送单中准时单量/已完成外送单量
B.外送单中准时单量/超时单量
C.超时单量/外送单中准时单量
D.已完成外送单量/外送单中准时单量
[单选题]
根据变压器暂停的启停日计算出运行天数后，即可使用损耗计算公式计算变压器暂停情况的损耗。
A. 对
B. 错
[单选题]功率因数的计算公式( )。
A.A、无功功率和有在功率的比值
B.B、无功功率和视在功率的比值
C.C、有功功率和无功功率的比值
D.D、有功功率和视在功率的比值
[单选题]二元碱度的计算公式（ ）。
A.CaO/SiO2
B.CaO/SiO
C.CaO*MgO/SiO2
D.CaO*MgO/SiO2*三氧化二铝
