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[多选题]【多选题】对业主而言,入住内容包括两个方面,分别是( ):
A.物业验收及其相关手续办理
B.领取《入住通知书》
C.物业管理有关业务办理
D.签定《前期物业管理协议》
[单选题]单选题一般而言,《入住通知书》的主要内容不包括( )。
A物业具体位置
B委托他人办理入住手续的规定
C业主入住时需要准备的相关文件和资料
D物业建设基本情况、设施设备的使用说明
[多选题]【多选题】物业入住流程包括业主凭入住通知书、购房发票及身份证登记确认;验收房屋并填写《业主入住房屋验收单》,签字确认;提交办理产权所需资料,签订委托协议,交纳相关费用及( ):
A.签署有关物业管理服务约定等文件
B.交纳当期物业服务等有关费用
C.签订《物业服务合同》
D.领取房屋钥匙
[多选题]办理业主入住所做的资料准备包括的内容有( )。
A.住宅质量保证书和住宅使用说明书
B.入住通知书
C.物业验收须知和业主入住房屋验收表
D.业主(住户)手册及物业管理有关约定
E.业主大会设立通知和业主委员会成立通知
[多选题]物业管理机构更迭需要移交的业主入住资料包括( )。
A.入住通知书
B.业主身份证复印件
C.入住登记表
D.施工设计资料
E.物业产权资料
[单选题]就提问的具体内容而言,不包括以下哪种提问类型()
A.状况型提问
B.困难型提问
C.解决型提问
D.铺垫引导式提问
[多选题]对于海船而言下列哪些内容为船上训练手册主要应包括的内容。( )
A.. 救生衣、救生服(如适用)的穿着法
B.. 所有救生器具、属具(如海锚、救生通信设备、烟火信号)的使用方法
C.. 应变部署表所列的所有职责;
D.. 救生设备应急修理须知。
[多选题]8绩效考核的内容比较复杂,就其基本方面而言,包括( )等方面的内容。
A.德
B.能
C.绩
D.勤
E.贤
[多选题]多选题业主入伙入住过程涉及的各方主体主要包括( )。
A.建设单位
B.政府质量监督部门
C.物业服务企业
D.业主
E.街道办事处
[多选题]物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括( )。
A. 《前期物业服务协议》
B. 《入住通知书》
C. 《业主入住房屋验收表 》
D. 《业主(住户)手册》
E. 《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
[多选题]办理业主入住除了资料准备以外的其他准备事项包括( )。
A.入住工作计划
B.物业管理办法
C.环境准备
D.入住仪式策划
E.其他准备事项
[多选题]与业主的沟通交流的内容包括( )
A. 物业管理相关法规的宣传
B. 建立定期客户沟通制度
C. 物业投诉的受理
D. 物业投诉处理的反馈
E. 物业管理服务内容和标准的解释
[多选题]向业主传达物业入住信息的方式有( )。
A.电话
B.信函
C.电报
D.电子邮件
E.公告
[多选题]【多选题】物业入住期应收集的业主权属资料一般包括()等
A.项目批准文件
B.用地批准文件
C.房屋产权证
D.购房合同复印件
[多选题]多选题《业主入住房屋验收表》的内容有()。
A.物业的名称、楼号
B.业主、验收人、建设单位代表姓名
C.验收情况各简要描述
D.业主分项验收情况记录及水电煤气表等的起始读数
E.建设单位和业主的签字确认
F.验收发现的问题及有关维修处理约定
G.验收时间
H.其它需要约定或注明的事项
[单选题]就业主委托专业公司提供专项服务而言,业主和专业公司之间的关系是( )。
A.委托关系
B.内部关系
C.附属关系
D.雇佣关系
