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[单选题]客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理，防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失，相关证据应保存（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定，客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存（ ）。
A.6个月
B.一年
C.2年
D.5年
[单选题]《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：客运站段要建立失信人失信行为相关证据的保管制度，做好对失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存（ ）年。
A.5
B.3
C.2
D.1
[判断题]临时重要客户一并列入重要客户日常管理， 应保存相关工作记录。
A.正确
B.错误
[判断题]抢修人员到达现场后，发现由于电器设备质量导致客户家用电器损坏的，抢修人员应做好相关证据的收集及存档工作，并及时转相关部门处理。
A.正确
B.错误
[判断题]抢修人员到达现场后，发现由于电力运行事故导致客户家用电器损坏的，抢修人员应做好相关证据的收集及存档工作，并及时转相关部门处理。
A.正确
B.错误
[判断题]对电费发票的管理一般普通发票应保存10年,增值税发票应根据税务部门的要求来管理。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]失信人失信行为相关证据的保管时间为1年。
A.正确
B.错误
[单选题]车站应保存票款收缴的相关单据，确保账实相符。以下哪项不是相关单据（）
A.售票员结算单
B.发票单
C.车站交款单据
D.TVM清点单据
[单选题]公安机关必须充分听取违反治安管理行为人的意见对违反治安管理行为人提出的事实.理由和证据应当进行（）。
A.复核
B.审查
C.审核
D.审批
[单选题]抢修人员到达现场后，发现由于(____)导致客户家用电器损坏的，抢修人员应做好相关证据的收集及存档工作，并及时转相关部门处理。
A.客户使用原因
B.电器设备质量
C.天气自然灾害
D.电力运行事故
