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[判断题]交接时若发现票卡有误交班人员需及时上报并核查更正。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题] 交接时若发现票卡有误,交班人员需及时上报并核查更正。
A.正确
B.错误
[填空题]票卡交接时若发现票卡有误,( )需及时核查更正。
[判断题]票卡交接时若发现票卡有误,交接双方需及时核查更正。…………( )
A.正确
B.错误
[判断题]交接时若发现票卡有误,按加封数量进行签收。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员和客运值班员交接时若发现数目有误,应立即报交班值班站长到票务室确认,按实际数量签收。( )
A.正确
B.错误
[填空题]班次交接时,若发现车票数量或信息有误,确认后按 进行签收并将情况立即按规定上报。
[判断题]根据《运营事业总部车票管理规定》:车票交接时若发现车票有误,按实际数量进行签收,交接双方及时开展调查。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员与客运值班员交接时若发现数目有误,应立即报( )到票务室确认,按实际数量签收。
A.站长
B.副站长
C.当班值班站长
D.交班值班站长
[判断题]客运值班员和客运值班员交接时若发现数目有误,应立即报当班值班站长到票务室确认,按实际数量签收。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:票务钥匙在交接时若发现账实不符,车站应即时上报车站所属部门开展调查,车站所属部门需在( )内将调查结果报服务质量办公室。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.7个日历日
[判断题]车站工作人员发现乘客冒用他人公务票、特殊优惠票卡时,及时上报票务稽查。
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员发现乘客冒用他人公务票、特殊优惠票卡时,及时上报车站值班站长。
A.正确
B.错误
[单选题] 不可循环收费系统的票卡流程中车站要上报( )给上级部门。
A.库存情况
B.核销情况
C.使用情况
D.销毁情况
[判断题]票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码(如能提供)以书面形式通知票务处。
A.正确
B.错误
[简答题]简述票卡开封后发现数量或信息有误的处理?