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[单选题]（类别：号段管理难度：中等）仪容仪表的适度性原则要求仪容仪表无论是在修饰程度，还是在饰品数量和修饰技巧上，都应把握分寸，（）。追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果。（）
A.自然适度
B.自信从容
C.自在舒适
D.简约干练
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）仪容仪表的适度性原则要求仪容仪表哪些部分都应把握分寸，自然适度。追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果？（）
A.修饰程度
B.饰品数量
C.修饰技巧
D.修饰风格
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）仪容仪表的整体性原则要求仪容仪表先着眼于人的整体，再考虑什么部分，促成修饰与人自身的诸多因素之间协调一致，使之浑然一体，营造出整体风采？（）
A.细节
B.局部
C.部分
D.分支
[多选题]一线柜员的仪容仪表要求有（ ）.
A.保持面部清洁.自然.富有活力;注意指甲的修剪整洁,不能太长.
B.保持头发整齐洁净,染发的颜色以自然为原则,不可过于醒目和夸张,不梳奇异发型;男士不蓄胡须,不留长发,不剃光头,头发长度不得盖住耳朵和衣领;女士如留披肩长发,应用发带或发卡扎住头发.
C.女士在工作时间不能浓妆艳抹,妆容应清雅.自然.端庄.女士涂指甲油要使用淡色.不宜佩带夸张性的首饰或饰物,最多佩带三件饰品.
D.注意口腔.鼻腔的清洁卫生,上班前不吃葱.蒜等异味食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁.
[多选题]以下属于女员工仪容仪表标准的是（）
A.头发梳理整齐
B.修饰简洁、淡雅
C.不浓妆艳抹
D.装饰佩戴得当
[多选题]以下属于男员工仪容仪表头发标准的是（）
A.长度适中
B.不触衣领
C.不盖衣领
[简答题]新版《铁路旅客运输服务质量规范》中客运人员仪容仪表有什么要求？
[简答题]《规范》中对仪容仪表方面客运人员的头发是如何规定？（高、普）
[简答题]《规范》中对仪容仪表方面客运人员佩戴职务标志是如何规定的？（高、普）
[简答题]《规范》中对仪容仪表方面客运人员的面部、双手是如何规定？（高、普）
[单选题]领操员对参加礼仪操员工的仪容仪表、着装发型和个人卫生方面的违规行为（）。
A.负有全部责任
B.负有一定责任
C.不负责任
D.负有连带责任
[判断题]《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求：着装统一规范，整洁大方，佩戴统一标志。
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员仪容仪表应做到手脸清洁，指甲修剪整齐，手心朝外看时，指甲长度不超过指尖（ ）mm。
A.1
B.2
C.3
D.1.5
