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[单项选择]管理人员检查完卫生间退出时，要环视一周，确信无漏项，然后将（）。
A. 门关实
B. 门打开
C. 门虚掩
D. 灯调至规定盏数
[简答题]在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度，以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法
[判断题]为了保证客房的清洁卫生，所有的客房都必须天天吸尘。
[判断题]住宿客房通风、照明良好并有应急照明设备，客房卫生、清洁、安全，有防蚊、蝇、鼠、蟑螂等措施。这是二星级以上乡村旅游经营实体应提供的住宿服务。
[多项选择]客房清扫卫生质量标准包括：（）
A. 感官标准
B. 生化标准
C. 六净标准
D. 十无标准
[判断题]客房卫生的感官标准，可以归纳为：“八无”和“六净”。
[多项选择]以下属于客房搞卫生的时间是（）
A. 十点
B. 十一点
C. 十二点
D. 一点
[单项选择]客房清洁卫生生化标准的核心要求，是客房内的（）指标不得超过规定要求。
A. 环境
B. 微生物
C. 噪音
D. 生物生长
[单项选择]确定文教科学卫生事业单位的定员首先要考虑的是（）
A. 国家规定的定员比例
B. 机构的等级
C. 事业单位的业务规模
D. 财政部门的供给能力
[单项选择]当我们要检修调压器装置时，首先要（）
A. 关闭进出口阀门
B. 过滤器放气
C. 打开旁通
[单项选择]发现电线起火时，首先要（）
A. 报火警
B. 灭火
C. 逃离
D. 切断电源
[单项选择]发生紧急情况时，首先要（）
A. 决策层、生产管理层和工作者。
B. 生产管理层和工作者。
C. 决策层和工作者。
D. 决策层和生产管理层。
[简答题]
某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到１２３４号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。
饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。
客人为什么要投诉？
[单项选择]扑灭电器火灾时，首先要（）。
A. 准备水源
B. 抢救设备
C. 将水直接喷射火源
D. 切断电源
[单项选择]在制订行动计划时，首先要（）
A. 找出对完成目标有决定性影响的因
B. 分析理解自己要达成的目标
C. 编排行动的合理顺序
D. 决定每项工作的负责人和每一阶段的绩效标准
[单项选择]调头时，首先要做的是（）
A. 踏下离合器
B. 转向
C. 降低车速
D. 倒车
