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[简答题]
山泉啤酒公司是我国浙江省一家比较知名的啤酒生产企业。在10年之间，从一家名不见经传的小作坊，发展成为年销售额几亿元的大型啤酒企业，成为浙江省啤酒行业的老大。但是，从去年开始，发展势头逐渐放缓，另外一家啤酒公司迅速崛起，有超过山泉啤酒的势头。而且，原来一些比较有效的措施正在日益显示出它的弊端。首先，经销商们对山泉啤酒的忠诚度正在日益下降。经销商们普遍认为，山泉啤酒公司没有把他们当作是平等的合作伙伴，而是从来不考虑他们的要求，经常用行政命令的方式命令他们怎么做。而且，经常拖欠经销商们的款项，许多经销商已经决定洗手不干了。其次，各地的销售人员纷纷抱怨公司的考核机制不合理，干多干少一个样，干好干坏一个样，无法调动他们的工作积极性。最后，市场普遍反映山泉啤酒的新产品创意不好，推出来的新产品往往吸引不了消费者。
假设你是山泉啤酒公司的一位高级管理人员，您将采取哪些措施提高山泉啤酒大顾客的忠诚度？
[单项选择]我市中外合资三得利啤酒公司在创业初期，决定将一批质量不过硬的啤酒倒入下水道，在公司职员中树起了质量是企业第一生命的丰碑。从此该公司产品以质量过硬，为企业产品带来了良好声誉。该公司此举的目的是（）
A. 在职工心中确立质量意识
B. 加强领导的威信
C. 解决产品质量差问题
D. 降低企业的经济损失
[多项选择]某啤酒公司在创业初期，决定将一批质量不过硬的啤酒倒入下水道，在公司职员中树起了质量是企业第一生命的丰碑。从此该公司产品以质量过硬，为企业产品带来了良好声誉。该公司此举的目的是（）
A. 在职工心中确立质量意识
B. 取得用户对企业产品的信任
C. 解决产品质量差问题
D. 降低企业的经济损失
[单项选择]现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（）
A. 工作技能
B. 强烈的职业责任感
C. 光明磊落的态度
D. 坚持真理的品质
[判断题]啤酒根据颜色深浅，可分为黄啤酒（淡色啤酒或浅色啤酒）和黑啤酒（浓色啤酒或绿色啤酒）。
[多项选择]对食品生产加工小作坊、食品摊贩等进行综合治理，县级以上地方人民政府应当（）。
A. 鼓励和支持其改进生产经营条件
B. 改善其生产经营环境
C. 鼓励其进入集中交易市场、店铺等固定场所经营
D. 加强服务和统一规划
[单项选择]“快乐”啤酒公司准备开发某一地区市场，经调查后发现，该地区的人不喜欢喝啤酒，对此，企业市场营销的任务是实行（）。
A. 转换性营销
B. 恢复性营销
C. 刺激性营销
D. 同步性营销
[单项选择]某啤酒公司的白威士忌受到“虎”牌啤酒的挑战，于是推出侧翼品牌“金鹰”，结果取得了防御成功。这种防御战略是（）。
A. 侧翼防御
B. 以攻为守
C. 反击防御
D. 运动防御
[单项选择]据不完全统计，我国食品生产加工小作坊有（）万家，占整个食品行业的80%左右。
A. 50
B. 60
C. 600
D. 500
[单项选择]甲公司于2014年年初将其所拥有的一座桥梁收费权出售给A公司10年，10年后由甲公司收回收费权，一次性取得收入2000万元，款项已收存银行。售出10年期间，桥梁的维护由甲公司负责。则甲公司2014年该项业务应确认的收入为（）万元。
A. 2000
B. 40
C. 0
D. 200
[单项选择]甲公司于2013年年初将其所拥有的一座桥梁收费权出售给A公司10年，10年后由甲公司收回收费权，一次性取得收入1000万元，款项已收存银行。售出的10年期间，桥梁的维护由甲公司负责，2013年甲公司发生桥梁的维护费用20万元。则甲公司2013年该项业务应确认的收入为（）万元。
A. 1000
B. 20
C. 0
D. 100
[多项选择]啤酒按照（）将其分为低度啤酒、中度啤酒和高度啤酒。
A. 酒精含量
B. 二氧化碳含量
C. 麦汁浓度
D. 糖的含量
[简答题]个啤酒瓶盖换一瓶啤酒，买20瓶啤酒，最后可以喝多少瓶啤酒？
