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[多项选择]以行政程序适用的范围为标准，行政程序可分为内部行政程序与外部行政程序，内部行政程序包括（）等。
A. 国家公务员的任免程序
B. 公文处理程序
C. 报告审批程序
D. 行政征收程序
E. 规章备案程序
[单项选择]行政程序可分为内部行政程序与外部行政程序，外部行政程序包括（）。
A. 报告审批程序
B. 行政处罚程序
C. 公文处理程序
D. 规章备案程序
[多项选择]内部控制评价程序一般包括（）。
A. 制定评价工作方案、组成评价工作组
B. 实施现场测试、认定控制缺陷
C. 汇总评价结果、编报评价报告
D. 编写工作底稿，制定计划
[单项选择]球会经营定位的内部环境包括人力资源、资金、时间、（）、信息
A. 服务程序和能源
B. 原材料和人文地理环境
C. 设施和市场需求环境
D. 信息和国家政策法规
[多项选择]银行内部资源分析的内容包括（）。
A. 人力资源
B. 资讯资源
C. 银行对金融业务的处理能力
D. 经营绩效
E. 研究开发
[多项选择]程序表记录CPA在了解被审计单位及其环境（不包括内部控制）时实施的风险评估程序。包括（）程序。
A. 询问
B. 观察
C. 检查
D. 分析
[单项选择]通过内部资源整合间接引导客户资源整合的方式不包括（）。
A. 通过人力资源整合引导客户资源整合
B. 通过业务资源整合引导客户资源整合
C. 通过文化资源整合引导客户资源整合
D. 通过客户关系管理系统整合客户资源
[单项选择]价格信息分为内部价格信息和外部信息价格，内部信息价格不包括（）。
A. 市场价格
B. 历史合同采购价
C. 实际历史结算价格
D. 其他单位信息
[多项选择]客户服务的内部环境包括（）。
A. 市场营销
B. 研究与开发
C. 生产管理
D. 财务
E. 人力资源
[多项选择]下列选项中，对采购与付款循环内部控制测试的程序包括（）
A. 核对明细表
B. 抽查部分采购业务
C. 走访、观察业务经办与记录是否独立
D. 了解并描述内部控制
E. 抽查付款业务
[多项选择]组织的内部信息包括（）。
A. 组织的历史
B. 组织的目标
C. 组织的政策与措施
D. 组织的贡献
E. 组织的无形资产
[多项选择]商业银行应当将内部资本充足评估程序作为内部管理和决策的组成部分，并将内部资本充足评估程序结果运用于（）。
A. 资本预算与分配
B. 财务计划与监测
C. 授信决策
D. 战略规划
[多项选择]促成人事管理向人力资源管理转变的内部因素包括（）
A. 雇员群体文化结构的变化
B. 雇员平均受教育程度显著提高
C. 科学技术的发展，使组织对员工培训的要求上升
D. 雇员群体的白领化和工会化程度上升
E. 组织的法律环境发生巨大变化
[单项选择]企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的具体方式包括（）业务整合和文化整合。
A. 组织整合
B. 人力资源整合
C. 客户数据库整合
D. 价值观整合
[单项选择]商业银行内部资本评估程序应实现的目标不包括（）。
A. 确保主要风险得到识别、计量或评估、监测和报告
B. 确保资本水平与风险偏好及风险管理水平相适应
C. 确保银行效益最大化
D. 确保资本规划与银行经营状况，风险变化趋势及长期发展战略相匹配
[判断题]内部审计包括单位内部审计，部门内部审计。
