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[多选题]《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时：( )，确认后加剪车票。
A.详细确认票面
B.看准日期、车次
C.验看减价凭证
D.查看闸机灯光
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在列车（）办理站车交接。
A.中部
B.前部
C.餐车处
D.任意处
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在列车<--NRC-->办理站车交接。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定，普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。
A.特、一等
B.特等
C.一等
D.一、二等
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速大型车站行包营业厅照明照度不低于150勒克斯，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于100勒克斯。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速大型车站站区应如何管理？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大型车站室内温度冬季（ ）。
A.18℃～20℃
B.16℃～18℃
C.14℃～16℃
D.16℃～20℃
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速大型车站出站组织有何要求？
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大型车站站台设有响铃设备，作用良好；地面标示站台安全线，内侧铺设<--NRC-->。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大型车站站台两端设置防护栅栏（行包、邮政作业端除外）并有<--NRC-->或“旅客止步”标志。
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大型车站办理窗口有桌椅、计算机、（）、配有电子衡器和装卸搬运机具，电子支付窗口配备POS机。
A.扫描机
B.制票机
C.货签机
D.使用行包管理信息系统
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速大型车站站台设有响铃设备，作用良好；地面标示站台安全线，内侧铺设<--NRC-->。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速大型车站站台两端设置防护栅栏（行包、邮政作业端除外）并有<--NRC-->标志。
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对普速大型车站出站组织有何要求？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.3.3规定，在列车（ ）办理站车交接。
A.前部
B.中部
C.后部
D.软卧车
