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[单选题]安检员执勤时遇有乘客发生口角应( )。
A.坚守岗位不予制止
B.个人行为自行处理
C.及时制止莫引围观
D.视客流程度而定
[判断题] 警戒人员要着装整齐.带齐通讯.照明.警戒等器材; 不得对围观群众态度蛮横,严防发生纠纷。( )
A.正确
B.错误
[单选题]警戒人员要着装整齐、带齐通讯、照明、警戒等器材; 不得对围观群众态度蛮横,严防发生纠纷。( )
A.消防救援人员
B.警戒人员
C.群众
D.以上都不对
[单选题]某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该()。
A.尽可能满足客户正当的需求
B.交给领导处理
C.冷处理,不理睬
D.让保安人员将该客户请出去
[单选题]某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()
A.坚持耐心细致地给顾客作解释.并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
[判断题]病区管理,遇有可疑人员要及时询问,遇有重要或异常情况应当及时向上级报告。
A.正确
B.错误
[单选题]辽阳石化公司动火作业安全管理办法》规定,遇有 ( )级以上风应停止室外高处动火作业,遇有( )级风以上应停止室外一切动火。
A.四级、五级
B.五级、六级
C.六级、七级
[多选题]遇有雨、( )、强风及以上恶劣天气时,一般不进行V形停电作业。遇有特殊情况需停电作业时,应增设接地线,并在加强监护的情况下方准作业。
A.雪
B.大雾
C.重度霾
D.覆冰
[多选题]遇有雨、( )、强风及以上恶劣天气时,一般不进行V形停电作业。遇有特殊情况需停电作业时,应增设接地线,并在加强监护的情况下方准作业。
A.雪
B.大雾
C.重度霾
D.覆冰
[判断题]遇有雨、雪、大雾、重度霾、强风及以上恶劣天气时,一般不进行垂直停电作业。遇有特殊情况需停电作业时,应增设接地线,并在加强监护的情况下方准作业。
A.正确
B.错误
[判断题]遇有雨、雪、大雾、重度霾、强风及以上恶劣天气时,不得进行V形停电作业。遇有特殊情况需停电作业时,应增设接地线,并在加强监护的情况下方准作业。
A.正确
B.错误