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[单选题]：由操作风险可能引发的风险有（ ）。
A.市场风险
B.流动性风险
C.信用风险
D.以上都有可能
[多选题]操作风险可以分为由（）所引发的风险。
A.技术
B.系统
C.流动性
D.外部事件
E.人员
[单选题]下列各项中，最容易引发操作风险的业务环节是（）。
A.柜台业务
B.法人信贷业务
C.个人信贷业务
D.资金交易业务
[多选题]物因风险，例如( )等物质因素（缺陷、故障、隐患）引发事故的风险。
A.A设备
B.B设施
C.C工具
D.D器械
[单选题]相比较而言，下列哪项业务是最容易引发操作风险的业务环节?（ ）
A.柜台业务
B.法人信贷业务
C.个人信贷业务
D.资金交易业务
[单选题]金额输入错误属于系统缺陷中的（）风险。
A.数据/信息错误
B.违反系统安全规定
C.系统设计/开发的战略风险
D.系统的稳定性风险
[判断题]安全生产子系统缺陷降级需走流程。新系统在缺陷验收时，由运行班组进行降级申请操作，填写缺陷降级单，然后缺陷降级单审批完成后，系统自动将原缺陷单归档，然后生成一条新的，降级后的缺陷单。（）
A.正确
B.错误
[单选题]：下列哪些活动是商业银行员工知识/技能匮乏的表现，进而可能引发操作风险：（）
A.核心员工流失，致使关键信息缺乏共享。
B.工作中意识不到自己缺乏必要的知识，按照自己认为正确的方式工作。
C.滥用职权，对客户交易进行误导。
D.员工与外部人员串通，违反内部指引、政策及程序为外部人员打开方便之门。
[判断题]因系统缺陷或柜面人员操作实物需退费的，可根据系统缺陷相关的流程或提供作业失误的原依据，即可操作退费处理。（）
A.正确
B.错误
[判断题]物因风险，例如设备、设施、工具、器械、能量等物质因素（缺陷、故障、隐患）引发事故的风险。
A.正确
B.错误
[单选题] 某一自动化系统或一项工作同时引发两个及以上等级的自动化系统风险时,风险评估结果取其()等级风险。
A. 最高
B. 最低
C. 平均
[单选题]某一自动化系统或一项工作同时引发两个及以上等级的自动化系统风险时，风险评估结果取其（）等级风险。
A.最高
B.最低
C.平均
[判断题]系统缺陷是指非业务需求变更引起的信息系统质量问题，包括系统运行缺陷、软件功能缺陷、系统性能不足、系统安全性缺陷等。
A.正确
B.错误
