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[单选题]积极推广( )线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
A.掌上电力
B.电E宝
C.微信公众号
D.互联网+
[单选题]积极推广()线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
A.网上国网
B.电E宝
C.微信公众号
D.互联网+
[单选题]2.115.第115题
积极推广()线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
A.掌上电力
B.电E宝
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[单选题]3.79.第79题
积极推广()线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
A.网上国网
B.电E宝
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[判断题]根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定：家用电器清偿后，损坏的家用电器归用户所有。
A.正确
B.错误
[单选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对不可修复的家用电器,使用年限已超过家用电器的平均使用年限的,按原价的(____)%予以赔偿。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
[单选题]安装家用电器时,要注意电器的使用环境。不要将家用电器安装在( )的环境中。
A.潮湿
B.无热源
C.无灰尘
D.无易燃和腐蚀性气体
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电器本身质量缺陷原因引起家用电器损坏的，供电企业也不能免除赔偿责任。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定属于电子类家用电器的是( )。
A.录像机
B.电冰箱
C.电炒锅
D.电视机
[单选题]《居民用户家用电器损坏管理办法》第十二条规定：家用电器的平均使用寿命为10年的电器有（）。
A.电视机
B.音响
C.录像机
D.电饭煲
[判断题] 根据居民用户家用电器损坏处理办法规定,电阻电热类家用电器的使用年限为10年。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民家用电器损坏处理办法》规定，电机类家用电器的平均使用年限为( )。
A.2年
B.5年
C.12年
D.10年
[单选题]《居民家用电器损坏处理办法》规定，电子类家用电器的平均使用年限为( )。
A.2年
B.5年
C.8年
D.10年
[单选题]《居民家用电器损坏处理办法》规定，电光源类家用电器的平均使用年限为()。
A.2年
B.5年
C.12年
D.10年
[单选题]《居民家用电器损坏处理办法》规定，电阻电热类家用电器的平均使用年限为( )。
A.2年
B.5年
C.12年
D.10年
