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[判断题]沟通是一种双向交流的艺术，良好的沟通往往先从善于倾听开始。( )
A.正确
B.错误
[单选题]沟通是一种（ ）过程，沟通是在两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。
A.信息的交换
B.信息的传达
C.语言的对话
D.信息的灌输
[单选题]变压器是将一种交流电转换成（ ）的另一种交流电的静止设备。
A.同频率
B.不同频率
C.同功率
D.不同功率
[单选题]( )、书面沟通是一种重要的沟通方式,下列表述正确的是
A.沟通速度快
B.所传达信息的严谨性不高
C.便于与接收者交流信息
D.接收者比较重视
[判断题]沟通中反馈有两种：一种是正面的反馈，另一种叫做建设性的反馈。 正面的反馈就是对对方做的好的事情予以表扬，希望好的行为再次出现。建设性的反馈就是在对方做的不足的地方，提出批评，指出错误。
A.正确
B.错误
[判断题]变压器是一种利用电磁感应的原理，将某一数值的交流电压转变为频率相同的另一种或两种以上的交流电压的电器设备。()
A.正确
B.错误
[单选题]插花作为一种环境艺术,必须服从( )环境的需要。
A.点缀
B.装饰
C.烘托
[判断题]沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。
A.正确
B.错误
[判断题]通常一开始沟通时，我们就希望营造一种愉快的氛围。
A.正确
B.错误
[单选题]通常一开始沟通时，我们就希望营造一种( )的氛围。
A. 轻松
B. 开放
C. 平等
D. 严肃
[单选题]变压器是利用（ ）将一种电压等级的交流电能转变为另一种电压等级的交流电能
A.电路定律
B.电磁力定律
C.电磁感应原理
