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[单项选择]组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于组织目标的是()。
A. 提高客服部的沟通能力
B. 提升客户接待量至每天25名
C. 提高销售部门成员的销售技能
D. 提升对外交流部的外语口语水平
[单项选择]某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”,这个组织目标可以生成若干个发展目标,与此相关的发展目标不包括()。
A. 月底之前,提高对问题的诊断能力
B. 到下个月,要熟练掌握文件处理程序
C. 月底之前要形成一套完整的规范标准
D. 成为行业的领军者
[单项选择]组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于发展目标的是()。
A. 将市场占有率提升至25%
B. 提升客户接待量至25名/天
C. 提高技术部对问题的诊断能力
D. 将对外出口订单提升至100单/季度
[单项选择]在合理的组织目标应具有的特征中,组织目标是否与社会,经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应,这就是组织目标的( )。
A. 社会性
B. 一致性
C. 协调性
D. 适应性
[单项选择]关于组织目标和发展目标,说法正确的是()。
A. 发展目标一般是直接目标或实际目标
B. 组织目标是对技能和能力的要求
C. 一个组织目标对应一个发展目标
D. 组织目标和发展目标既有联系又有区别
[简答题]非正式组织的存在及其活动对组织目标的实现可能产生何种影响?如何有效地利用非正式组织?
[判断题]企业中存在着正式组织和非正式组织。在正式组织中,其成员之间存在着必然的协作关系,以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。
[判断题]非正式组织的存在对正式组织的发展不利。()
[单项选择]温经理所领导的团队根据组织目标确定了相应的发展目标——“到7月底,提高对问题的诊断能力”。这属于发展循环周期中的()阶段。
A. 明确发展要求
B. 同意发展目标
C. 选择发展方法
D. 评估其有效性
[填空题]关于发展目标和组织目标,说法不正确的是()。
[单项选择]发展目标与组织目标的主要区别在于,二者的要求方面不同。属于发展目标要求的方面的是()。
A. 绩效、能力、人际关系
B. 技能、知识、能力
C. 学历、绩效、技能
D. 经验、知识、情商
[单项选择]发展目标与组织目标的主要区别在于,二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是()。
A. 业绩
B. 技能
C. 知识
D. 能力
[单项选择]某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是()
A. 完全正确
B. 不正确
C. 不能判断
D. 没有什麽正确与不正确