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[多选题]开展高铁“静音车厢”的列车应配备少量( ),视情供有需求的旅客使用。
A.一次性拖鞋
B.一次性耳机
C.一次性毛巾
D.一次性耳塞
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:旅客购票后,显示“静音车厢”位置办理候补购票时,同样提示“静音车厢”乘车注意事项等相关事宜。“静音车厢”设在( )号车厢(二等座车)。
A.3
B.4
C.6
D.7
[判断题]高铁“静音车厢”必须在客室端门(把手边缘处)粘贴“静音车厢”标识。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:在值乘有“静音车厢”的列车时,增配适量的一次性( )、一次性( ),供有需求的旅客使用。
A.耳机
B.眼罩
C.耳塞
D.拖鞋
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:餐售、保洁人员通过 “静音车厢”时不得叫卖宣传,旅客有需求需要沟通时保持轻声服务;对违反相关要求的旅客,做好劝阻或制止。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:值乘“静音车厢”列车时,将内端门常态设为手动模式,减少噪音影响,值乘结束后恢复到正常状态。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:列车广播内容要严格按照要求进行播放,严禁擅自增加广播内容,“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量调整到20%以下。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁“静音车厢”设在( )号车厢(二等座车)。
A.1
B.3
C.5
D.8
[单选题]高铁“静音车厢”运行期间车厢客室端门设为( )模式,减少噪音影响。
A.自动
B.手动
C.全开
D.关闭
[判断题]高铁“静音车厢”遇有婴幼儿哭闹时,可临时引导至临近车厢预留席位。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定:列车广播内容要严格按照要求进行播放,严禁擅自增加广播内容,在列车始发前,工作人员将3车列车自动广播系统音量调整到( )以下,不值乘“静音车厢”时将自动广播系统音量恢复到正常。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
[判断题]高铁“静音车厢”餐售、保洁人员通过该车厢时低声叫卖宣传,列车工作人员实施轻声服务。
A.正确
B.错误
[简答题]乘坐高铁“静音车厢”的旅客应遵守哪些规定?