更多"[判断题]98.（）对民俗.习惯和文化有差异的旅客提供差异服务会引起旅"的相关试题:
[单选题]社区文化差异最突出的表现是（
）社区文化的差异。
A.乡镇
B.城乡
C.公共
D.经济
[单选题]各餐饮单位应当提醒旅客（），主动为旅客提供（），旅客离开后及时（）。
A.间隔就坐
B.公勺公筷
C.佩戴手套进行卫生清洁及消杀工作
[判断题]我公司为每一位 1 周岁以上旅客提供旅客座椅。
A.正确
B.错误
[简答题]车站遇有持规定证件的军人旅客提出优先要求时，工作人员应在完成当前旅客服务后，为军人旅客提供____
[判断题]担架旅客，公司不得要求具备乘机条件的残疾旅客提供医疗证明。
A.正确
B.错误
[判断题]重点旅客“三优先”、“三有”是指：为特殊重点旅客提供帮助，有服务，有交接，有通报，重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员应起飞前主动为婴儿旅客提供婴儿安全带，无需提供婴
儿救生衣，并指导旅客如何使用。
A.正确
B.错误
[判断题]地面等待 60 分钟以内如旅客需要饮用水，应按需为旅客提供。
A.正确
B.错误
[简答题]在机上为旅客提供药物帮助前，应先询问旅客有无自己预备的药物。
[多选题]根据需求为特殊重点旅客提供帮助，对重点旅客做到（ ）“三优先”？
A.优先购票
B.优先进站
C.优先检票
D.优先上车
[简答题]在机上为旅客提供药物帮助前，应先询问旅客的病史和有无过敏史。
[判断题]旅客无票乘车，不能判明乘车站时，应按旅客提供的乘车站起补票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，运行途中为全体旅客提供送水服务。
A.正确
B.错误
[多选题]安全分析包括下列内容:人员的思想状态和安全素质;形势任务、驻地环境、民俗习惯、季节气候等对安全管理的影响;事故防范的特点规律;安全组织运行、安全制度落实情况;( )和其他不安全因素和预防工作重点。
A.装备、设施安全技术状态。
B.保密安全和网络舆情动态情况。
C.主要经验教训。
D.事故案件的隐患苗头
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，（ ）。
A.有服务
B.有交接
C.有通报
D.有记录
