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[单项选择]出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当（）。
A. 传播
B. 提交其他平台
C. 保密
D. 微信发布
[多项选择]出租汽车驾驶员运营期间，应当做到（）。
A. 不拒载、不挑客
B. 遵守交通法规
C. 正确使用计程计价设备
D. 接单后准时到达约定上车地点
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）
A. 尽量讲普通话，使用标准服务用语
B. 视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C. 保持微笑、语气和蔼
D. 虚心听取乘客建议，不强词夺理
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）
A. 夜间行车开启出租汽车顶灯
B. 个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C. 使用经计量检定合格的计价器
D. 按照价格主管部门核定的项目和标准收费
[多项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）
A. 随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证
B. 在车内显著位置放置服务监督卡
C. 在出租汽车服务站点依序载客
D. 按照合理路线或乘客要求的路线行驶
[单项选择]出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于（）
A. 服务禁忌
B. 宰客
C. 粗暴待客
D. 违法乱纪
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
[多项选择]下列哪些食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食？（）
A. 大葱
B. 韭菜
C. 蒜头
D. 火腿
[单项选择]乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）
A. 不能接打手机
B. 不准吃零食
C. 系好安全带
D. 妥善放置携带的危险品
[多项选择]巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。
A. 正确使用计程计价设备
B. 按照计程计价金额收费
C. 主动出具清晰可辨的出租汽车专用发票
D. 专用发票不得转借、毁损、涂改
[单项选择]出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分
