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[单项选择]违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。
A. 1分、2分、5分、10分四种
B. 1分、3分、5分、10分四种
C. 1分、2分、5分、10分、20分五种
D. 1分、3分、5分、10分、20分五种
[判断题]出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
[单项选择]出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分
[判断题]出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
[单项选择]出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分
[判断题]出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
[判断题]取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
[单项选择]租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分
[单项选择]出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。
A. 维护稳定
B. 安全生产
C. 服务质量
D. 车容车貌
[判断题]出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
[单项选择]违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（）
A. 1分、2分、5分、10分四种
B. 1分、3分、5分、10分四种
C. 1分、2分、5分、10分、20分五种
D. 1分、3分、5分、10分、20分五种
[单项选择]违反服务质量信誉考核指标的，对网约车驾驶员一次扣分分值分别为（）。
A. 1分、2分、5分、10分四种
B. 1分、3分、5分、10分四种
C. 1分、2分、5分、10分、20分五种
D. 1分、3分、5分、10分、20分五种
[判断题]出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
[判断题]出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
[判断题]出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
[判断题]违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分五种。扣至0分为止。
[判断题]出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括：企业管理指标；安全运营指标；经营行为指标；运营服务指标；社会责任指标；加分项目。
