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[判断题]大型车站为日均发送量5万人以上的车站;中型车站为日均发送量1万人以上5万人以下的车站。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路客运服务系统维护管理规则》中规定:大型车站为日均发送量5万人以上的车站;中型车站为日均发送量1万人以上5万人以下的车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:高铁中型及以上车站、普速大、中型车站,照明充足,( )(服务台)、软席候车室照明照度不低于150勒克斯.
A.售票处、问讯处
B.候车区
C.行包营业厅
D.站台
[单选题]高铁中型及以上车站、普速大、中型车站,照明充足,( )(服务台)、软席候车室照明照度不低于150勒克斯.
A.售票处、问讯处
B.候车区
C.行包营业厅
D.站台
[单选题]高铁车站及普速大、中型车站,站区实行( )管理。
A.专人
B.车站统一
C.重点时段封闭式
D.封闭式
[单选题]高铁车站及普速大、中型车站在窗口正上方设置( )屏,显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.电子
B.显示
C.多功能
D.窗口
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:高铁车站及普速大、中型车站站台两端设置防护栅栏并有( )或“旅客止步”标志。
A.“禁止通行”
B.“严禁通过”
C.“严禁翻越”
D.“严禁通行”
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:高铁车站及普速大、中型车站在窗口正上方设置( )屏,显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.电子
B.显示
C.多功能
D.窗口
[简答题]车站服务质量规范中高铁中型及以上车站的定义?
[单选题]高铁车站及普速大、中型车站天桥、地道内设置进、出站( )屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、编组前后顺位等信息。
A.通道
B.引导
C.指示
D.显示
[多选题]高铁车站、普速中型及以上车站饮水处卫生标准应达到( )。
A.地面无积水
B.饮水机表面清洁无污渍
C.配有消毒设备
D.沥水槽无残渣