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[多选题]广东移动家宽装维服务规范包括哪些？（ ）
A.服务形象“三统一”
B.入户”七个一”
C.家宽装维“七务必、八不准”
D.上门“十步法”
[多选题]员工仪态礼仪规范包括哪些？（ ABCD ）。
A.表情规范
B.站姿规范
C.坐姿规范
D.指引规范
[简答题]家宽装维工作规范要求的八不准（说出5个即可）
[简答题]家宽装维工作规范要求的七务必（说出5个即可）
[简答题]家宽装维工作规范要求的十不做（说出5个即可）
[单选题]塞尺测量规范有哪些
A.100mm
B.50mm
C.200mm
D.以上都是
[简答题]《国家电网公司业扩报装工作规范》规定，竣工检验重点项目应包括哪些内容？
[多选题]制定《医院感染暴发报告及处置管理规范》的目的包括以下哪些()
A.规范医院感染暴发报告管理
B.提高医院感染暴发处置能力
C.最大限度地降低医院感染对患者造成的危害
D.改善医患关系
E.保障医疗安全
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车的安全设备设施包括哪些？
[多选题]新闻语言的规范有哪些？
A.新闻语言要简洁、清晰、准确
B.要避免使用不熟悉的术语或专业词汇
C.新闻报道语言应该尽可能使用叙述性语言
D.把数字转换成普通人易于理解的语言
[多选题]《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)：能力种类“规章制度”包括哪些能力项（）。
A.国家法律法规
B.铁路行业规章
C.铁路企业安全制度
D.站段安全制度
[多选题]《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定，能力种类“规章制度”包括哪些能力项（）。
A.国家法律法规
B.铁路行业规章
C.铁路企业安全制度
D.站段安全制度
[多选题]职业道德的基本规范有哪些()。
A.爱岗敬业，忠于职守
B.诚实守信、团结协作
C.遵纪守法
D.奉献社会
[简答题]计量验收资料包括哪些？并需要注意哪些事项？
[单选题]骨迷路包括哪些部分
A.前庭、半规管和耳蜗
B.前庭、半规管、听小骨
C.耳蜗、半规管、听小骨
D.前庭、半规管、鼓膜
