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[判断题]有线宽带断线时长调整后的客户上网方式调整为路由桥接互改，不影响断网时长。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 有线宽带断线时长调整后的客户上网方式调整为路由桥接互改，不影响断网时长.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题] 在有线宽带断线时长调整后：所有不限时上网宽带，断网时长由48小时自动调整为30天，除（ ）套餐，其余客户维持原规则。(标准分:2.0)
A.包天不限时
B.校园
C.专线宽带
D.包月不限时
[单选题] 装维延伸服务的装机标准服务规定：客户申请1条有线宽带，电信公司负责（ ）台电脑与猫的连接并调通。(标准分:2.0)
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]装维延伸服务的装机标准服务规定：客户申请1条有线宽带，电信公司负责（ ）台电脑与猫的连接并调通。
A.A、A、1
B.B、B、2
C.C、C、3
D.D、D、4
[单选题]有线宽带停机保号月费:( )
A.5
B.10
C.12
D.15
[单选题] 电信提供1000M（下行速率）有线拨号宽带接入，到客户家的千兆天翼网关的千兆端口测速最高可达1000M（一般900M左右，根据工业和信息化部《关于印发<互联网接入服务规范>的通知》（工信部电管〔2013〕261 号）文件要求：“有线宽带平均接入带宽应能达到签约带宽的 （ ）”）。(标准分:2.0)
A.0.9
B.0.95
C.1
D.1.1
[单选题]电信提供1000M（下行速率）有线拨号宽带接入，到客户家的千兆天翼网关的千兆端口测速最高可达1000M（一般900M左右，根据工业和信息化部《关于印发<互联网接入服务规范>的通知》（工信部电管〔2013〕261 号）文件要求：“有线宽带平均接入带宽应能达到签约带宽的 （ ）”）。
A.A、0.9
B.B、0.95
C.C、1
D.D、1.1
[多选题]以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因可能有哪些？
A.由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线
B.用户宽带已到期，待续费
C.光猫故障
D.用户PC与光猫之间的网线连接故障
[多选题]有线宽带设备退网后，由维护部门进行PONOMC数据删除，注意（）信息的回收
A.WLAN
B.VLAN
C.IP
D.ID
[判断题]以下做法正确么：客户反映家里宽带故障，星级客户经理直接为客户报故障或请客户自助报障。
A.正确
B.错误
[单选题]严禁向接触网上抛挂绳索等物体，发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布、风筝、树枝或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位；在牵引供电设备检修人员到达并采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所（ ）以外。
A.5m
B. 10m
C. 30m
D. 50m
