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[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,餐车刀具和锅铲等可移动铁器( )。
A.定人管理
B.定位隐蔽存放
C.加锁管理
D.使用完毕后及时归位
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐