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[单选题] 在绩效改进的方法中,卓越绩效标准的关注点是 ()。
A. 组织的管理理念
B. 组织业务流程的误差率
C. 组织产品或服务()的生产过程
D. 没有固定的,可以灵活多变
[单选题] 既可以作为绩效管理工具,又可以作为组织绩效改进工具的是 )。
A. 目标管理法
B. 行为锚定法
C. 强制分布法
D. 标杆超越法
[判断题] ( )绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准要符合PDCA原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。
A.正确
B.错误
[判断题]( )绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准要符合PDCA原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。
A.正确
B.错误
[判断题]( )绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,要符合PDC对原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。
A.正确
B.错误
[单选题] 通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。
A. 标杆超越
B. 卓越绩效标准
C. 六西格玛管理
D. ISO质量管理体系
[多选题]绩效管理包括( )以及绩效体系的评估与改进。
A.关键绩效指标(KPI)的定义
B.计算方法
C.绩效目标的设定及分解
D.绩效考核的实施与绩效结果的运用
[判断题]对绩效监控中发现的问题，要逐渐改进完善绩效管理工作，确保绩效目标落到实处。
A.正确
B.错误
[单选题] 《安全生产标准化及安全绩效评定管理办法》规定安全绩效评定结果的主要改进事项,应制定改进计划或纳入(
)计划。
A.三年工作
B.安全绩效改进
C. 下一年度工作
D.月度工作
(二)判断题
[多选题]绩效改进的要点包括( )。
A. 意愿
B. 知识技术
C. 气氛
D. 奖励
E.工作能力
[判断题] “持续改进HSE管理绩效”是HSE管理两个基本承诺之一｡
A.正确
B.错误
[单选题] 下列不属于绩效改进方法的是( )。
A. ISO质量管理体系
B. 六西格玛管理
C. 卓越绩效标准
D. 目标管理法
[判断题]我行绩效管理办法规定,综合绩效是对经济绩效、管理绩效的综合评价。
A.正确
B.错误
[单选题] 通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为 )。
A. 卓越绩效标准
B. 六西格玛管理
C. 标杆超越
D. IS0质量管理体系
[单选题] 关于绩效改进效果评价的说法,错误的是 )。
A. 可以从反应学习或能力转变和结果四个维度进行评价
B. 反应专指员工对改进结果的反应
C. 学习或能力强调的是绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度
D. 转变强调的是改进活动对工作方式的影响
