更多"客运服务的有形展示根据服务线索的特点可分为（）、沟通信息和服务价格"的相关试题:
[多项选择]服务区别于有形产品的主要特点有（）
A. 不可感知性
B. 不可分离性
C. 可变性
D. 易消失性
[填空题]服务区别于有形产品的主要特点是不可（）、不可分离性、可变性和易消失性。
[判断题]汽车客运班车按营运形式可分为直达班车、普快班车、普客班车和农村客运班车四类。
[填空题]客运站跨线设备可分为（）、地道、平过道。
[多项选择]新闻线索的特点包括（）
A. 内容新鲜，很有价值
B. 比较简单，完整性差
C. 时间短暂，稳定性低
D. 只是信号，有待证实
E. 反映现象，变动性大
[填空题]服务礼仪是服务行业从业人员必备的素质和基本条件。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、（）、系统化。
[单项选择]提供现代服务业服务（有形动产租赁服务除外），税率为（）
A. 17%
B. 11%
C. 6%
D. 3%
[单项选择]新闻线索具有以下特点（）。
A. 比较简单，完整性强
B. 时间短暂，稳定性低
C. 反映本质，变动性小
D. 虽是信号，却能证实
[判断题]管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。
[多项选择]广告服务商的选择，不仅要根据自身特点，还要考虑服务商的特性，如（）
A. 技术力量
B. 服务类型
C. 通信出口速率
D. 组织实力
[单项选择]服务人员应该根据不同的职业特点、不同的就餐目的，提供（）的服务。
A. 专业化
B. 个性化
C. 价廉物美
D. 超值
[多项选择]根据服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行服务价格分别实行（）。
A. 政府指导价
B. 政府定价
C. 市场调节价
D. 自主定价
