题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-11-11 09:41:01

[判断题]需要单程票报销凭证的乘客,在购买车票后凭所购付费车票前往车站客服中心索取报销凭证。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]需要单程票报销凭证的乘客,在购买车票后凭所购付费车票前往车站"的相关试题:

[单选题]需要单程票报销凭证的乘客,在购买车票后,凭所购付费车票在()索取报销凭证。
A.出站客服中心
B.进站客服中心
C.充值窗口
D.客服中心
[判断题]需报销的乘客,凭所购单程票、银联IC卡、银联闪付的最近一笔交易记录至地铁车站客服中心索取报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]列车停运后退票时,已购买或换取报销凭证的旅客,可持报销凭证到任意车站退票窗口办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之目起( )天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。
A.30
B.60
C.90
D.180
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]已换取报销凭证旅客,可通过微信或支付宝扫描报销凭证上二维码查询车票信息。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客如需报销凭证,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到( )换取报销凭证。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.自动取票机
D.购票信息查询打印终端
[判断题]已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时,需到车站指定窗口按规定办理,不用收回报销凭证
A.正确
B.错误
[判断题]购买铁路电子客票,报销凭证可打印一次。
A.正确
B.错误
[单选题]报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时,应告知旅客可于拨打电话后(含当日)的第三日到第()日内,前往票面发站或到站其中一个车站的人工售票窗口换取报销凭证,并跟旅客确定办理站。
A.五
B.六
C.七
D.十
[单选题]旅客领取电子客票应退票款时,须携带购票时使用的( ),已领取报销凭证的须交回报销凭证。
A.身份证复印件
B.户口本
C.乘车人身份证件原件
D.报销凭证
[判断题]购买铁路电子客票后,旅客应凭报销凭证进站乘车。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客如需报销购买的电子客票可凭购票时使用的有效身份证原件,到( )换取报销凭证。
A.车站售票窗口
B.自动售/取票机
C.代售点窗口
D.12306客户端
[填空题]报销凭证是指旅客购买电子客票后,通过车站窗口或自动售取票机;领取的显示有“()”字样的凭证。
[判断题]旅客需报销退票费时,应开具退票报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客退票,需报销退票费时,应开具退票报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]学生票不给报销凭证。
A.正确
B.错误

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码