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[单选题]优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票，包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。（ )
A.正确
B.错误
[单选题]持单程票、 纸票、 APP二维码过闸、 金融IC卡、 银联闪付过闸的乘客， 原则上在（ ）向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。
A.购票时
B.出站后
C.进站前
D.到达目的地车站出闸前
[判断题]正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客，原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持普通单程票超时，客服员向乘客补收（ ）后更新车票，乘客持原票出站，并告知乘客更新后只能在本站出站。
A.出闸站的线网最高单程票价
B.出闸站的线网最高单程票价差价
C.线网最高单程票价
D.线网最高单程票价差价
[判断题]在付费区，受地铁影响乘客要求退票时，持单程票的，引导乘客从边门出站，车票不回收，告知乘客持该票到任意车站办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]对于预赋值单程票乘客购买后未使用等情况，根据预赋值单程票使用周期，对每轮预赋值单程票进行1次统一清分，纳入（ ）待清分中。
A.次月
B.当月
C.当天
D.当日
[判断题]若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取一张等额单程票，持储值票的乘客须另行购票进站。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客手持单程票，付费区人为原因票卡无效，给乘客发售（ ）。
A.免费出站票
B.免费单程票
C.出闸线网最高单程票价的付费出站票
D.优惠单程票
[判断题]乘客购买单程票为无效票时，车站根据乘客反映的购票情况，经设备验证，可给予退、换票。
A.正确
B.错误
[单选题]单程票上次进站是本站且时间发生在20分钟以上：（）更新该车票，乘客凭原单程票进站。
A.免费
B.按最低单程票价付费
C.按最高单程票价付费
D.按实际单程票价付费
