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[单选题]下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( )。
A.团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B.游客要求在游泳区游泳
C.游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
[单选题]游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该 ( )。
A.表示同意
B. 先做说服工作
C.不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
[多选题]在下列哪些情况下应该停用整套微机继电保护装置(____)。
A.装置内部作业
B.高频保护交换信号
C.继电保护人员输入整定定值
D.微机继电保护装置所使用的交流电压回路、交流电流回路以及开关量输入、输出回路有作业
[单选题]外国游客如需购买麝香,导游人员应该( )。
A.提供必要帮助
B.建议其自行处理
C.断然拒绝
D.劝阻,并告知中国海关规定
[单选题]正常情况下哪些物质可通过肾小体滤过膜( )
A.血浆中所有成分
B.除多肽、尿素等以外的血浆成分
C.少量红细胞和血浆成分
D.除大分子蛋白质以外的血浆成分
E.除葡萄糖、氨基酸以外的血浆成分
[多选题]游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该( )。
A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B.一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品
C.向旅行社报告,请领导派人协助寻找
D.如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔
E.如行李无法找回,可让失主向机场索赔
[单选题]为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该( )。
A.传递正确的审美信息
B.激发客人的想象思维
C.让客人保持最佳的审美状态
D.掌握景区讲解的语言技巧
[单选题]旅游者小赵不听导游员小张劝阻,在火车的车厢连接处吸烟,情节较轻, 对此,由公安机关处警告或者处以罚款( )。
A.100 元
B.200 元
C.500 元
D.1000 元
[单选题]哪些情况下禁止溜放?
A.调车组在调车作业中不足3人
B.双机作业或机车前后均挂有车辆
C.停有动车组的线路
D.以上都对
[多选题]如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是( )。
A.告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排
B.看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社
C.请接待社有关部门报价,将报价报给游客
D.游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机
E.将游客所交费用的收据交给游客
[单选题]导游员在进行导游活动时,( )以上的旅游团应举接待社社旗。
A.6人
B.8 人
C.9 人
D.10 人