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[填空题]管理者的角色主要有人际关系、信息传递和（）。
[多项选择]一般认为，处理管理者与所有者利益冲突及协调的机制主要有（）。
A. 解聘
B. 接受
C. 股票选择权
D. 绩效股
E. 经理人市场及竞争
[填空题]伯格认为，当时前西方人格心理学研究有四个主题（）（）（）（）
[多项选择]公司管理者的职能主要有（）
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 反馈职能
D. 指挥职能
E. 控制职能
[多项选择]管理者需要具备的能力主要有（）
A. 技术能力
B. 人事能力
C. 思想能力
D. 设计能力
[多项选择]金兹伯格的理论认为职业发展包括以下阶段（）。
A. 幻想阶段
B. 尝试阶段
C. 迁移阶段
D. 现实阶段
[多项选择]管理者塑造员工的行为方式主要有（）
A. 正强化或者积极强化
B. 负强化或消极强化
C. 惩罚
D. 消退
[单项选择]亨利·纽曼认为，大学是传授普遍知识的地方，大学的真正使命是培养良好的社会公民并随之带来社会的和谐发展，这主要体现了大学哪种核心理念？（）
A. 追求自治与学术自由；
B. 倡导通识教育、人文教育；
C. 发挥学术群体在学校经营中的作用；
D. 承担社会职责，引领社会风尚
[单项选择]金兹伯格的理论认为职业发展不包括以下阶段（）。
A. 幻想阶段
B. 尝试阶段
C. 迁移阶段
D. 现实阶段
[单项选择]社会心理学认为角色冲突的强度取决于角色之间的共同性和角色自身的（）
A. 特殊性
B. 规定性
C. 限定性
D. 独特性
[判断题]亨利·柏格森认为，在喜剧中，共同性就在作品本身之中，喜剧刻画的是我们遇见过并且在前进道路上还将会遇到的一些人物。
[多项选择]管理者研究组织行为的重要意义和作用主要有（）
A. 提高知人善任、合理使用人才的水平
B. 增强团队的凝聚力和向心力
C. 增强领导的有效性，改进领导行为
D. 促进组织变革与发展
E. 改进组织的绩效考评体系
[单项选择]亨利不满意他的工作，但相信他的上司是一个好领导，会做正确的事。亨利认为如果他等待，情况可能会改善。亨利的方法被称为（）。
A. 退出
B. 怠工
C. 忠诚
D. 忽视
E. 建议
[单项选择]对于基层管理者来说，维护和建设企业文化的方式主要有（）
A. 规范自己的管理行为和习惯
B. 约束和影响员工的工作行为和工作态度
C. 通过自己的个人风格，与他人配合的表现，奖惩内容等形式阐述企业需要什么样的人，需要这些人怎样工作
D. 以上都是
[单项选择]经理角色理论认为，经理在承担信息方面的角色时，可以充当3种角色一监督人角色，信息传播人角色以及（）
A. 谈判者角色
B. 联络者角色
C. 企业家角色
D. 发言人角色
[单项选择]法国著名管理学家亨利•法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能是（）
A. 技术
B. 商业
C. 管理
D. 财务
