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[简答题]为满足运动员追求快乐的需要应满足其哪些方面的需求？
[填空题]（）是指“既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的发展构成危害”。
[判断题]可持续发展是指既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。（）
[简答题]产蛋鸡的钙需要包括哪几个方面，如何满足其需要。
[单项选择]应用定量资料，需要从下列哪方面进行评价（）
A. 调查表设计
B. 调查员质控
C. 被调查者应答态度
D. 调查环境控制
E. 以上都是
[填空题]“可持续发展是指满足（）而又不（）满足其需要的发展”。
[单项选择]由于顾客的需求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。
A. 商品特点以及商品型号
B. 商品特点以及商品性能
C. 商品类型以及商品性能
D. 商品性能以及商品规格
[单项选择]产品满足人们欲望的能力，即消费者对满足其需要的产品的全部效能的估价，称为（）。
A. 需求
B. 顾客价值
C. 效用
D. 满意
[单项选择]由于颐客的苦求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选钧其适用的商品。
A. 商品特点以及商品型号
B. 商品类型以及商品性能
C. 商品类型以及商品性能
D. 商品性能以及商品规格
[单项选择]存款类金融机构为满足其流动性需要，必须保持足够数量的准备金。其维持适度现金资产存量的必要保障是（）
A. 适时灵活地调节现金资产存量
B. 现金来源合理
C. 现金运用合理
D. 适时灵活地调节现金资产流量
[多项选择]电信企业需要运用赢利能力控制来测定下面哪方面的赢利能力。（）
A. 不同产品
B. 不同促销活动
C. 不同销售区域
D. 不同顾客群体
E. 不同渠道
[多项选择]激发正能量需要（）
A. 改变认知习惯
B. 学会感恩
C. 挖掘积极行为
D. 接受情绪，合理宣泄
[单项选择]一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能的缺乏（）
A. 信息技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 技术技能
E. 决策技能
[单项选择]（）指客户需要增值保值、用以满足其人生不同阶段需求的最主要的资产
A. 自用性资产
B. 流动性资产
C. 投资性资产
D. 固有资产
[填空题]持续发展是一种既要（），又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展
[单项选择]客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）
A. 基本资料
B. 家庭背景
C. 工作背景
D. 财务状况
