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[判断题]厅巡岗需不断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站情况等,并根据乘客需要及时主动提供服务。
A.正确
B.错误
[判断题]厅巡岗需监督工作区域内卫生情况。
A.正确
B.错误
[单选题]启动公交接驳后厅巡岗需()。
A.引导乘客到接驳点候车,记录接驳车车辆信息向车控室汇报
B.引导乘客到接驳点候车,记录接驳车车辆信息及乘车人数向车控室汇报
C.引导乘客到接驳点候车,记录乘车人数向车控室汇报
D.引导乘客到站台候车,记录接驳车车辆信息及乘车人数向车控室汇报
[单选题]站务员(厅巡岗)首班载客车到站前( )分钟完成开启及检查出入口卷帘门、垂直电梯及电扶梯的工作。
A.A、10
B.B、15
C.C、20
D.D、30
[单选题]变频扶梯运行一段时间后变频减速,低速待机运行,下图中对应的模式步骤是( )
A. MOD1——>MOD2——>MOD3
B. MOD3——>MOD4——>MOD5
C. MOD5——>MOD6——>MOD7
D. MOD4——>MOD5——>MOD6
[判断题]电梯在正常运行中,手和头不要伸出扶手带外,防止在自动扶梯运行过程中被旁边的障碍物碰伤。
A.正确
B.错误
[判断题]车站自动扶梯设备均按双向运行设计,但在运营时间即时进行换向运行,有意外停梯的
可能性,因此在节假日大客流来临前一周或两周运营结束后,由车站当班人员将大客流车站需要改变运行方向的自动扶梯,向OCC报备后反向运行1小时至3小时进行机械磨合
A.正确
B.错误
[填空题]客服中心岗( )没有乘客事务,需到站厅执行厅巡岗职责。
[多选题]厅巡岗的巡视范围包括
A.A.站台
B.B.站厅
C.C.出入口
D.D.客服中心
[多选题]厅巡岗的职责包括()
A.监督工作区域内卫生情况
B.制止并处理乘客违反相关城市轨道交通运营管理办法的行为监督工作区域内卫生情况
C.对站台卫生和安全负责,确保站台门及以内区域安全
D.帮助乘客,做好乘客引导工作
[多选题] 站务员(厅巡岗)巡视标准( )。
A. 巡视
B. 聆听
C.引导
D.指挥
[判断题]2号线反方向运行列车因驾驶模式降级车门、站台门无法联动时,站台岗需操作PSL配合司机开关站台门;司机先开启车门,站台岗再开站台门,司机先关车门,站台岗再关站台门。
A.正确
B.错误
[单选题]对于旁路变频扶梯的运行状态,结合下图判断运行模式,错误的是( )
A. MOD0是停梯阶段
B. MOD2是变频加速至名义速度运行阶段
C. MOD3是名义速度运行阶段
D. MOD6是变频减至0速阶段