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[判断题]C3中办理随卡申请的信用卡专项分期业务时,若客户经理在受理环节未录入客户的卡片信息,则无法将该笔业务提交至调查环节。
A.正确
B.错误
[判断题]C3中办理随卡申请的信用卡专项分期业务时,可在调查环节查看和修改客户的卡片信息。
A.正确
B.错误
[单选题]甲在某自助银行安装了假的刷卡系统,获取了大量的银行客户的信用卡信息资料。甲的行为构成()
A.诈骗罪
B.金融诈骗罪
C.窃取信用卡信息罪
D.妨害信用卡管理罪
[单选题]鼓励客户使用低谷电量,促进削峰填谷,对实施蓄能式电锅炉替代燃煤(油)锅炉的执行大工业用电价格的客户,按其电锅炉低谷使用电量每kWh奖励( )元。
A. 0.052
B. 0.067
C. 0.078
D. 0.082
[单选题]客户在使用“电e宝”时,可以进行银行卡绑定,银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A.代扣银行卡
B.提现银行卡
C.快捷支付银行卡
D.缴费银行卡
[判断题]因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,按照自助设备吞卡处理规定处理。
A.正确
B.错误
[多选题]涉及信用卡否认交易,对于()等免挂失手续费的卡产品,座席应主动引导客户办理挂失业务。
A.预算单位公务卡
B.绿钻卡
C.白金卡
D.QQ联名IC信用卡
[判断题]智慧营销系统客户入格功能只能将自己管理的客户加入网格。
A.正确
B.错误