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[填空题]按公众的态度和意向，可将公众区分为（）、（）和边缘公众三类
[单项选择]社会判断理论把人的态度分为三个区域，分别是接受的区域、态度不明朗区域和（）。
A. 拒绝区域
B. 中间区域
C. 态度明朗区域
D. 无关区域
[单项选择]与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为（）
A. 非公众
B. 潜在公众
C. 知晓公众
D. 行动公众
[多项选择]改变公众态度的角度有（）。
A. 积极改变
B. 消极改变
C. 转轨改变
D. 顺向型改变
E. 逆向型改变
[单项选择]组织在与公众的关系中，有时应该根据自身的需要，引导公众改变对组织原有的态度，使之形成一种全新的态度，这种态度的转变是（）。
A. 逆向型转变
B. 顺向型转变
C. 转轨型转变
D. 一致性转变
[单项选择]影响公众态度的因素不包括（）。
A. 大众传播媒介的报道
B. 记者的职业道德
C. 由自己的生活经验所形成的主观态度
D. 名人或意见领袖的意见
[单项选择]了解公众心理、行为消费习惯和公众态度、爱好、希望、困难等方面的调查是（）。
A. 公关活动条件调查
B. 公关传播效果调查
C. 组织形象调查
D. 公众意见调查
[单项选择]（）年，我国进行了有史以来第一次全国范围的公众科学素养测评与公众科学技术态度调查。
A. 1977
B. 1982
C. 1989
D. 1999
[单项选择]公共外交是政府外交的重要补充，其基础是普通公众，目的在于改善外国公众对本国的态度，影响外国政府对本国的政策。目前，我国每年出境游8000万人次以上，普通游客的言行可以带来公共外交的效果，如举止有度、谈吐得体有正面效果，大声喧哗、不守秩序有负面影响。由此可见（）。①公共外交是公众参与政治生活的体现②公共外交表明公众利益高于国家利益③普通公众已经成为国际关系的参加者④公共外交帮助公众树立正确的爱国观
A. ①③
B. ①④
C. ②③
D. ②④
